政府有效处置网络群体性事件研究 ——以红黄蓝幼儿园“虐童”事件的传播为例

发布时间：2022-07-02 12:58

　　网络群体性事件发生量的剧增,会严重影响到我国的长治久安,这已经成为阻碍我国全面建成小康社会的较为突出的问题。网络群体性事件发生以后,作为最直接面对事件的基层政府,又应该如何积极应对?本文通过介绍北京市朝阳区红黄蓝幼儿园“虐童”案发生的时代背景,然后详细描述了北京市朝阳区政府应对这起“事件”的过程,对政府处置网络群体性事件所采取的策略进行研究,主要内容包括:一是领导应对网络群体性事件的主观认识问题;二是监管部门未能肩负日常监督职责问题;三是职能部门应急能力有待提高问题;四是政府处置网络群体性事件未能公开、公平问题。红黄蓝幼儿园“虐童”案发生后,政府部门如此简单粗暴的处置方式,导致了网络群体性事件的发生成为必然。针对上述的存在问题,本文通过剖析政府处置这起网络群体性事件的处置过程和结果,并以全面整合的公共部门危机管理理论为支撑,通过SPS案例分析研究方法,探索出政府有效应对网络群体性事件的途径:一是领导干部要端正态度,与时俱进地处理网络群体性事件;二是职能部门要坚持“牢把准入关”和“严管常态化”的原则;三是政府部门要勇于担责,不为舆论左右,自觉接受监督;四是基层政府要建立应急预案,有效提高... 

【文章页数】：48 页

【学位级别】：硕士

【文章目录】：
摘要
abstract
第1章 绪论
    1.1 研究背景
    1.2 研究意义
    1.3 国内外文献综述
        1.3.1 国内相关理论研究现状
        1.3.2 国外相关理论研究现状
    1.4 研究内容和方法
        1.4.1 研究内容
        1.4.2 研究方法
    1.5 案例研究的相关理论
    1.6 研究的创新点
第2章 案例描述
    2.1 事件起因
    2.2 事件发展
    2.3 处理结果
        2.3.1 公安部门
        2.3.2 朝阳区政府
        2.3.3 教育部门
    2.4 社会聚焦
        2.4.1 家长观点
        2.4.2 网络舆论
        2.4.3 专家观点
第3章 政府应对网络群体性事件暴露出的问题及成因
    3.1 领导的主观认识不够重视
    3.2 监管部门未能肩负职责主动应对网络群体性事件
    3.3 职能部门未能建立机制积极提高应急能力
    3.4 政府迫于舆论压力无法坚持“公平公正”
    3.5 行政问责主体不清,过程不够公开透明
第4章 如何有效应对网络群体性事件的途径
    4.1 职能部门要勇于担当,将监管工作做细做实
        4.1.1 牢把准入关
        4.1.2 严管常态化
    4.2 政府要勇于担责,将“公平公正公开”进行到底
        4.2.1 敢于直面问题,承担起应有的责任
        4.2.2 追究相关责任,不为舆论压力妥协
        4.2.3 自觉接受监督,坚决维持公平正义
    4.3 政府要建立应急预案机制,有效地提高应急能力
    4.4 领导干部要端正态度,与时俱进地处理网络群体性事件
    4.5 启动问责程序既要精准又要实事求是
第5章 结论和展望
    5.1 结论
    5.2 展望
致谢
参考文献
    一、国内文献
    二、国外文献



本文编号：3654404