基于柔性管理理念的高校学生管理研究

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第 8期 No . 8

河南科技学院学报 J o u r n a l o f He n a n I n s t i t u t e o f S c i e n c e a n d T e c h n o l o g y

2 0 1 3年 8月 Au g . 2 01 3

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基于柔性管理理念的高校学生管理研究 郑素芬 (河南科技学院经济与管理学院，河南新乡 4 5 3 0 0 3 )

摘

要：柔性管理以提倡“以人为本”为主旨，注重人自身的价值提升和价值实现。作为现时代的大学生，他们不再

随波逐流、墨守成规，他们追求个性化，追求独特的自我实现方式。因此，传统的刚性管理模式已不再适应高校的

教学管理。柔性管理的出现解决了这一问题，它充分发挥大学生管理的人性化、情感化职能，尊重学生个性，求同 存异，以达到一种完美的管理境界。高校要从提高教职工的思想认识、尊重学生的个性发展、建立柔性的激励制度、构建良好的校园文化环境等几方面实施柔性管理。 关键词：柔性管理；以人为本；个性化；刚性管理中图分类号： G 7 1 7 文献标识码： A 文章编号： 1 6 7 3—6 0 6 0( 2 0 1 3 ) 0 8— 0 0 3 8— 0 3

在科学发展观思想的指导下，现代大学的使命在的创造精神。 是培养创新型人才，要求高校的管理不能墨守成规， 必须向多样化、人性化的柔性管理转变和发展。 一

由上述分析可知，柔性管理依靠的是软性手段， 打出的是情感牌。当然这里面除了控制之外，还有协调，要对管理对象进行疏导，在顺应其心理和行为规律的基础上，让其自觉执行管理者的意志。 柔性管理具有与一般管理不同的职能，其中之 一

、

柔性管理的界定

柔性管理是相对于刚性管理而言的。刚性管理是“以规章制度”为中心，柔性管理则是以“个人”为

就是教育。人们在主动意志下的执行行为效果与

中心，以“人性化”为标志，强调在尊重人的人格独强迫性的被动行为下的行为效果是大不一样的，前

立和个人尊严的前提下，努力塑造团体的共同价值者的成绩会远远优于后者，所以

柔性管理的实质是观和文化精髓，以提高个人对组织的向心力和凝聚把人们的被动行为变成主动自觉的行为。但是要想力，从而培养个人在集体中的积极性和创造性。与让被管理者在心理上发生这样一个质的变化，只有

传统的刚性管理相比，柔性管理具有更多的灵活性。 条途径，那就是教育。对被管理对象进行教育，使柔性管理是依据组织的共同价值观和文化精神来进其明白问题的利弊优劣，真正把管理对象作为有思 一

行的人格化管理，是“以人为中心”的软控制。它在想的人来对待，尊重他们，理解他们的行为，并给他

研究人的心理和行为规律的基础上，采用非强制性们以关心，这是柔性管理的核心，也是刚性管理做不的方式，在个体心中产生一种潜在的说服力，从而把到的管理职能和行为。 组织意志变成个人的自觉行为。柔性管理包含两方面的内容，一是单位组织的柔性化。单位的管理组织是随其环境变化而不断变化和创新的。二是单位

二、开展大学生柔性管理的必要性 把“以人为本”的柔性管理理念引入高校管理

管理方式的柔性化。单位管理方式主要是依靠人性中，可以为高校学生管理提供一种新的模式。它主的解放来调动每个个体当家作主的主人翁责任感， 张启发教育、循循善诱，用细腻的关心和帮助使学生 通过心灵的撞击来激发被管理者的主观能动性和潜

由被动学习转为主动学习，，让他们认识到人性和知

收稿日期： 2 0 1 3— 0 4— 0 9

作者简介：郑素芬( 1 9 8 4一),女，河南安阳人，助教，硕士，主要从事会计学研究。 3 8

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