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复盘行动在新入职护士沟通能力培训中的应用

发布时间:2022-07-12 14:32
  目的探讨复盘行动在新入职护士沟通能力培训中的应用效果。方法选取我院2016年新入职护士(109名)作为试验组,采用复盘行动进行沟通能力培训;选取2015年新入职护士(131名)作为对照组,采用传统带教模式进行沟通能力培训。护士入职1年后,从护患沟通不良事件、新入职护士的护患沟通能力2方面进行评价。结果试验组护患沟通不良事件数量少于对照组;试验组护患沟通能力高于对照组(P<0.05)。结论应用复盘行动可促进护士发现思维盲区,提高新入职护士的沟通交流能力,值得推广。 

【文章页数】:4 页

【文章目录】:
1 研究对象
2 方法
    2.1 试验组干预方法
        2.1.1 现况比对
        2.1.2 情景重现
        2.1.3 行动改进
    2.2 对照组干预方法
    2.3 效果评价
        2.3.1 护患沟通不良事件
        2.3.2 新入职护士的护患沟通能力
    2.4 统计学分析
3 结果
    3.1 护患沟通不良事件数量
    3.2 新入职护士护患沟通能力得分
4 讨论
    4.1 有益于全面提升新入职护士信息获取能力
    4.2 有益于提高新入职护士的共情能力
    4.3 有助于提升新入职护士的沟通交流能力
    4.4 复盘行动可降低沟通相关不良事件
5 小结


【参考文献】:
期刊论文
[1]复盘行动提高护理部会议组织效果的研究[J]. 何静,佘兮,黄萍,董蕾,褚玲玲.  护理学报. 2019(03)
[2]复盘行动在减少住院患者PICC导管留置期间异位中的应用[J]. 许少媛,翁桂珍,刘丽娜,林芳,李春,李永霞.  中国护理管理. 2017(10)
[3]护患沟通的研究进展[J]. 李菊,卢艳艳,王卉,孟庆慧.  护理研究. 2017(25)
[4]军队医院实施护理标准化建设的路径与效果[J]. 孙琳,刘亚红,张爱琴,杨国斌.  中华现代护理杂志. 2017 (10)
[5]新护士护患沟通能力欠缺原因分析[J]. 卢琤,傅俊文,郭佳馨.  解放军医院管理杂志. 2016(10)
[6]低年资护士护患沟通培训现状及需求分析[J]. 张明霞,谢军梅,王玲,熊颖超,张海燕,罗樱樱.  护理研究. 2016(33)
[7]共情技术在新护士导师责任制带教中的应用[J]. 李芸芸,郑小燕,翟颖桂,陆丽华.  护理实践与研究. 2016(07)
[8]护理本科实习生临床沟通能力现状及影响因素研究[J]. 吴英,任辉.  护理研究. 2012(34)

硕士论文
[1]护理专业学生护患沟通能力评价量表的研制[D]. 许亚红.中国医科大学 2006



本文编号:3659302

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