城管执法辅助人员队伍建设研究——以杭州市A区为例
发布时间：2024-04-17 23:18
随着2015年《关于深入推进城市执法体制改革改进城市管理工作的指导意见》的提出,新一轮综合行政执法改革启动。城市管理执法范围扩展、内容增多、任务加重。城管执法辅助人员队伍在队伍结构、培训情况、管理情况上仍停留在改革前的状态,没有统一指导、统一标准、统一口径,导致队伍建设停滞不前,不规范现象频发,基本待遇无法保障,社会满意度较低,加强城管执法辅助人员的队伍建设已经成为迫切需要解决的问题。本研究围绕新时期如何加强城管执法辅助人员队伍建设为研究问题,采用调查研究方法,以杭州市A区城管执法辅助人员队伍为例,对城管执法辅助人员队伍当前的队伍结构、培训情况、管理情况、工作满意度四个方面进行了分析,找出城管执法辅助人员队伍存在的问题,寻求问题产生的原因。根据调查结果分析,结合杭州市A区城管执法辅助人员工作实际,本研究从顶层设计,统一规范管理;加强培训,提升素质;建立健全考核、薪酬制度;强化保障机制等措施提出了实现城管执法辅助人员队伍管理制度化、规范化、法制化建设的对策。本研究通过丰富新时期城管执法辅助人员队伍建设方面的理论研究,可以填补国内外有关城管执法辅助人员队伍建设理论研究的不足,扩充公共人力资...
【文章页数】：57 页
【学位级别】：硕士
【文章目录】：
摘要
abstract
第1章 概述
1.1 研究背景
1.2 研究意义
1.3 国内外研究现状
1.3.1 国内研究现状
1.3.2 国外研究现状
1.4 研究思路与技术路线
1.4.1 研究思路
1.4.2 理论框架
1.4.3 技术路线
1.5 研究方法
1.5.1 主要分析方法
1.5.2 调研设计
第2章 理论基础
2.1 相关概念定义
2.1.1 综合行政执法改革
2.1.2 城管执法辅助人员
2.2 新公共管理理论
2.3 马斯洛需求理论
2.4 战略性人力资源管理理论
第3章 城管执法辅助人员队伍建设现状分析:以杭州市A区为例
3.1 案例背景介绍
3.1.1 机构设置及人员构成
3.1.2 杭州市A区执法职能转变历程
3.1.3 管理现状
3.2 城管执法辅助人员队伍结构现状分析
3.2.1 性别情况
3.2.2 年龄层次
3.2.3 文化程度
3.2.4 工作年限
3.3 城管执法辅助人员队伍培训现状分析
3.3.1 培训频率
3.3.2 培训需求
3.3.3 培训效果
3.4 城管执法辅助人员管理现状分析
3.4.1 管理主体
3.4.2 考核和激励
3.4.3 薪酬待遇
3.5 城管执法辅助人员工作满意度分析
3.5.1 工作满意度情况
3.5.2 影响因素
3.5.3 离职意愿
3.6 城管执法辅助人员队伍存在的问题
3.6.1 队伍体系庞杂,各自为政
3.6.2 制度建设不同步,无法适应改革需求
3.6.3 队伍基础薄弱,结构不合理
3.6.4 队伍浮动,工作积极性不高
3.7 城管执法辅助人员队伍问题的成因
3.7.1 管理体制困境,多头管理,管理标准不统一
3.7.2 薪酬制度不合理,缺乏经费保障
3.7.3 缺乏健全的选聘、考核、培训机制
第4章 城管执法辅助人员队伍建设的对策
4.1 顶层设计,统一规范管理
4.1.1 明确法律地位
4.1.2 统一归口管理
4.1.3 规范招聘录用
4.2 加强培训,提升素质能力
4.2.1 入职前期培训
4.2.2 专业技能培训
4.2.3 思想道德培训
4.2.4 廉洁纪律培训
4.3 建立健全考核、薪酬制度
4.3.1 建立考核激励制度
4.3.2 完善薪酬制度
4.4 强化保障机制
4.4.1 经费保障机制
4.4.2 人身安全保障
第5章 结论、启示与展望
5.1 结论
5.2 启示
5.3 进一步工作的方向
致谢
参考文献
附录 A区城管辅助工作人员队伍建设相关调查问卷
本文编号：3957075
【文章页数】：57 页
【学位级别】：硕士
【文章目录】：
摘要
abstract
第1章 概述
1.1 研究背景
1.2 研究意义
1.3 国内外研究现状
1.3.1 国内研究现状
1.3.2 国外研究现状
1.4 研究思路与技术路线
1.4.1 研究思路
1.4.2 理论框架
1.4.3 技术路线
1.5 研究方法
1.5.1 主要分析方法
1.5.2 调研设计
第2章 理论基础
2.1 相关概念定义
2.1.1 综合行政执法改革
2.1.2 城管执法辅助人员
2.2 新公共管理理论
2.3 马斯洛需求理论
2.4 战略性人力资源管理理论
第3章 城管执法辅助人员队伍建设现状分析:以杭州市A区为例
3.1 案例背景介绍
3.1.1 机构设置及人员构成
3.1.2 杭州市A区执法职能转变历程
3.1.3 管理现状
3.2 城管执法辅助人员队伍结构现状分析
3.2.1 性别情况
3.2.2 年龄层次
3.2.3 文化程度
3.2.4 工作年限
3.3 城管执法辅助人员队伍培训现状分析
3.3.1 培训频率
3.3.2 培训需求
3.3.3 培训效果
3.4 城管执法辅助人员管理现状分析
3.4.1 管理主体
3.4.2 考核和激励
3.4.3 薪酬待遇
3.5 城管执法辅助人员工作满意度分析
3.5.1 工作满意度情况
3.5.2 影响因素
3.5.3 离职意愿
3.6 城管执法辅助人员队伍存在的问题
3.6.1 队伍体系庞杂,各自为政
3.6.2 制度建设不同步,无法适应改革需求
3.6.3 队伍基础薄弱,结构不合理
3.6.4 队伍浮动,工作积极性不高
3.7 城管执法辅助人员队伍问题的成因
3.7.1 管理体制困境,多头管理,管理标准不统一
3.7.2 薪酬制度不合理,缺乏经费保障
3.7.3 缺乏健全的选聘、考核、培训机制
第4章 城管执法辅助人员队伍建设的对策
4.1 顶层设计,统一规范管理
4.1.1 明确法律地位
4.1.2 统一归口管理
4.1.3 规范招聘录用
4.2 加强培训,提升素质能力
4.2.1 入职前期培训
4.2.2 专业技能培训
4.2.3 思想道德培训
4.2.4 廉洁纪律培训
4.3 建立健全考核、薪酬制度
4.3.1 建立考核激励制度
4.3.2 完善薪酬制度
4.4 强化保障机制
4.4.1 经费保障机制
4.4.2 人身安全保障
第5章 结论、启示与展望
5.1 结论
5.2 启示
5.3 进一步工作的方向
致谢
参考文献
附录 A区城管辅助工作人员队伍建设相关调查问卷
本文编号：3957075
本文链接：https://www.wllwen.com/guanlilunwen/renliziyuanguanlilunwen/3957075.html