E航空基于流程管理的移动信息化建设研究

发布时间：2023-11-24 17:47

　　随着经济全球化的快速发展,信息资源已经成为企业发展,社会进步和国民经济的重要战略资源。改变着传统生活、生产、经营等的信息技术和信息产业推动着经济的快速增长,通过经济结构转型以及产业结构升级的发达国家,已经进入到了信息经济阶段。我国已把信息化的发展提升至产业优化升级和实现工业化、现代化的国家级战略层面,而航空运输业作为国民经济支柱产业,也要在对企业竞争力中起到决定性作用的企业信息化管理上进行提高。近年来,随着智能终端的普及和移动通信网络技术的不断进步,移动终端将逐渐取代PC占据主导地位,或将开创一个新的时代。因此,移动信息化技术与应用的发展正在改变企业的办公与运营方式,通过移动办公,突破了时间、空间的障碍,提高了企业的运营效率,为企业的管理和业务拓展提供了模式创新的基础。E航在信息化建设的过程中,以企业业务流程为抓手,通过信息化手段对业务流程固化、优化和再造,进行流程管理,帮助业务创新,提升企业绩效。本文运用企业信息化管理的相关理论,结合E航的移动信息化实际需求,对其移动信息化战略的实施进行了分析和说明,展现了E航移动信息化建设的管理思路,希望能对E航空公司未来的移动信息化建设发展和战略...

【文章页数】：54 页

【学位级别】：硕士

【文章目录】：
摘要
Abstract
第1章 绪论
    1.1 研究背景
        1.1.1 我国民航业发展现状
        1.1.2 民航业移动信息化发展状况
        1.1.3 移动信息化发展现状与趋势
    1.2 研究内容和意义
        1.2.1 研究内容
        1.2.2 研究意义
    1.3 研究方法
    1.4 论文结构
第2章 理论综述
    2.1 信息化管理
        2.1.1 信息化管理的定义与内涵
        2.1.2 信息化管理的意义
        2.1.3 信息化与流程管理的关系
    2.2 移动信息化
        2.2.1 移动化价值分析
        2.2.2 企业移动化战略
        2.2.3 移动设备在移动化过程中的安全性
    2.3 流程管理理论
        2.3.1 流程管理
        2.3.2 业务流程管理要素
第3章 E航移动信息化发展概况
    3.1 E航信息化需求及概况
        3.1.1 E航信息化背景
        3.1.2 E航信息化介绍
    3.2 E航移动信息化建设分析
        3.2.1 E航移动信息化现状
        3.2.2 E航移动信息化目标
        3.2.3 E航移动信息化效益分析
    3.3 E航重要领域移动信息化需求及移动化程度分析
第4章 E航重要领域基于流程管理的移动信息化
    4.1 组织流程再造
    4.2 新型组织结构设计
    4.3 基于流程管理的技术架构改进
第5章 移动信息化对E航重要领域流程管理的提升
    5.1 人力资源管理提升
    5.2 管理控制能力提升
    5.3 业务闭环管理
第6章 结论与展望
    6.1 研究结论
    6.2 研究展望
参考文献
致谢
附录: 有关地面运行保障领域业务流程信息化情况调查问卷
附件



本文编号：3866291