云南省电子政务发展的复杂性研究

发布时间：2024-03-10 12:22

　　随着信息技术的快速发展、政府改革的不断深化,电子政务成为构建新型服务型政府的关键手段。一国电子政务的建设和发展,与其社会、政治、经济等环境因素有着紧密的联系,尤其与公共管理大环境有关,因此,电子政务的发展是一个包含了各种复杂因素的系统工程。云南省由于其特殊的地理位置和民族特性,注定其电子政务的建设将呈现出更多的复杂性。 本研究在公共管理理论的基础下,运用复杂性理论和系统科学理论,对云南省电子政务的发展进行研究,深入剖析其发展的复杂性,对优化云南省电子政务发展模式具有一定意义。论文首先用系统科学和复杂性理论,在公共管理的基础上,分析电子政务系统所具有的复杂系统特征,以证明电子政务系统属于复杂系统。然后以云南省电子政务的发展现状为基础,用系统学分析方法及复杂性理论,研究云南省电子政务发展的投资机制、开发机制、组织结构、系统网络、政务流程、电子政务绩效评估的复杂性。并以前一部分分析内容为脉络,相应地提出优化云南省电子政务发展过程中复杂性的措施及建议。 论文最后得出结论,认为电子政务系统是一个复杂系统,它由相互作用和联系的多个因素构成,具有开放性、社会性、非线性、初值敏感性、积累性、动态发展性...

【文章页数】：73 页

【学位级别】：硕士

【文章目录】：
摘要
Abstract
导论
    (一) 问题的提出
        1、研究背景
        2、研究目的与意义
    (二) 核心概念界定及理论基础
        1、相关概念
        2、理论基础
    (三) 文献综述
        1、电子政务发展的研究综述
        2、关于复杂性的研究
        3、复杂性在管理学以及公共管理中的运用
        4、电子政务中的复杂性研究
        5、小结和评论
    (四) 研究内容、方法、思路
        1、研究内容
        2、研究思路
        3、研究方法
一、电子政务系统的复杂性
    (一) 系统的特征
    (二) 复杂系统的特征
        1、多元性
        2、因素之间的非线性
        3、系统的开放性及社会性
        4、系统的涌现性
        5、系统的行为动态性与自适应性
        6、系统的不确定性
    (三) 电子政务系统概述
        1、电子政务系统的定义
        2、电子政务系统的构成要素
    (四) 电子政务系统的复杂性
        1、电子政务系统的一般特性
        2、电子政务系统的复杂性特征
    (五) 小结
二、云南省电子政务的发展概况
    (一) 云南省省情
    (二) 云南省电子政务的建设历程
    (三) 取得成果
        1、电子政务规划制定方面
        2、电子政务网络建设方面
        3、电子政务应用方面
        4、门户网站建设情况
三、云南省电子政务在发展过程中所体现的复杂性
    (一) 云南省电子政务的投资机制复杂性
        1、云南省电子政务建设的投资巨大
        2、云南省电子政务投资方式的复杂性
        3、云南省电子政务投资机制的不足之处
    (二) 云南省电子政务建设的开发模式复杂性
        1、云南省电子政务建设的开发模式多元化
        2、云南省电子政务开发模式的不足之处
    (三) 云南省电子政务系统的组织结构复杂性
    (四) 云南省电子政务系统网络复杂性
        1、网络结构复杂性
        2、网络体系的开放性
        3、网络构成复杂性
    (五) 云南省电子政务的流程复杂性
    (六) 云南省电子政务的评估机制复杂性
        1、评价体系指标的复杂性
        2、云南省省电子政务绩效评估现状
四、对今后云南省电子政务发展的建议
    (一) 建立多元化投资模式,应对投资机制复杂性
    (二) 拓宽电子政务开发渠道,积极利用外包模式
    (三) 优化政府内部组织结构,应对公共事务的复杂性
    (四) 建设符合省情的复杂电子政务网络,提供网络公共服务能力
    (五) 降低政务管理流程复杂性,对政府流程进行科学再造
    (六) 制定科学电子政务评价体系,实施多种评估手段,降低评估过程复杂性
五、结论和展望
    (一) 结论
    (二) 不足之处
    (三) 展望
参考文献
致谢



本文编号：3924784