建筑行业知识型员工心理契约工作满意度与离职倾向关系研究
发布时间：2023-01-09 12:26
随着国民经济持续迅猛的发展,我国建筑行业已迅速发展为国民经济的重要支柱产业,对我国经济的发展有举足轻重的作用。建筑市场呈现出迅速发展的态势,尤其是近些年国家不断加大基础设施建设投入、扩大内需。同时,作为劳动密集型行业,建筑行业提供了大量的就业机会。任何行业如果在其领域内长期过于流动,势必造成行业内部不稳定等不利因素。心理契约的引进就对建筑行业内部员工心理研究起了重要作用,心里契约通过对于离职倾向和工作满意度的分析了解员工的心理,并通过人力资源管理解决员工心中的违背因素,提高员工忠诚度,避免人员的流动。 本文主要是从天津某建筑设计院知识型员工心理契约的角度探讨对员工离职倾向及工作满意度进行研究,心理契约是对双方相互责任的期望,因此本文通过实证分析、访谈法及问卷调查相结合的研究方法对某天津建筑设计院知识型员工的特点进行描述,在此基础上通过SPSS13.0软件对调查问卷进行分析,得出知识型员工心理契约结构,并对“组织责任”和“员工责任”分别进行因子划分,通过信度和效度分析找出两个责任彼此因素间的影响关系,并通过因子分析和多元回归分析探讨各个因子对离职倾向和工作满意度的影响作用。并以此...
【文章页数】：68 页
【学位级别】：硕士
【文章目录】：
摘要
Abstract
第一章 导论
1.1 选题背景
1.1.1 心理契约在管理学中的状态与趋势
1.1.2 建筑行业的地位及心理契约对于建筑行业的重要性
1.2 研究目的
1.3 研究意义
1.3.1 理论意义
1.3.2 现实意义
1.4 论文主要研究内容和结构
1.4.1 研究的主要内容
1.4.2 研究框架
第二章 文献综述
2.1 心理契约的研究综述
2.1.1 心理契约的概念
2.1.2 心理契约的特点
2.1.3 心理契约的结构和内容
2.1.4 心理契约的类型
2.2 离职倾向研究综述
2.3 工作满意度研究综述
2.3.1 工作满意度的概念
2.3.2 工作满意度的分类
2.3.3 工作满意度的影响因素
2.3.4 其他方面
第三章 论文的研究方法、问卷设计与创新点
3.1 论文的研究方法
3.2 问卷的编制说明
3.2.1 问卷内容和结构
3.2.2 样本选取和问卷发放回收
3.3 主要创新点
3.4 研究假设
第四章 建筑行业知识型员工心理契约的实证分析
4.1 心理契约分析对象的确定及介绍
4.1.1 建筑行业的特点介绍及知识型员工的界定
4.1.2 天津市某建筑设计院人力资源简述
4.2 知识型员工的心理契约结构预估计
4.3 知识型员工心理契约的特征分析
4.3.1 心理契约量表中各项目特征分析
4.3.2 心理契约量表总体描述性统计分析
4.4 知识型员工心理契约的结构分析
4.4.1 问卷的信度分析
4.4.2 问卷的效度分析
4.4.3 “组织责任”的因子分析
4.4.4 “员工责任”的因子分析
4.5 知识型员工心理契约内部结构的影响分析
4.6 知识型员工离职倾向与工作满意度的结构分析
4.7 结合员工特征的离职倾向与工作满意度的分析
4.7.1 性别特征在离职倾向中的描述性分析
4.7.2 婚姻特征在离职倾向中的描述性分析
4.7.3 年龄特征在离职倾向中的描述性分析
4.7.4 工作年限特征在离职倾向中的描述性分析
4.8 心理契约与离职倾向和工作满意度的回归分析
4.8.1 “组织责任”对员工离职倾向的影响
4.8.2 “组织责任”对员工工作满意度的影响
第五章 结论与离职原因分析
5.1 研究结论
5.1.1 员工对企业承诺感知度分析结论
5.1.2 责任因子分析结论
5.1.3 员工特征离职倾向分析结论
5.2 离职原因分析
5.2.1 行业及外部市场因素的影响
5.2.2 组织因素
5.2.3 个体因素
第六章 心理契约管理建议
6.1 营造良好的人文环境
6.1.1 建立有效的沟通机制，强化员工归属感
6.1.2 塑造良好的企业文化，建立良好和谐的人际关系
6.2 提供合理的工作回报
6.3 重视发展性投入，提升员工的职业能力
第七章 本文的不足与未来的发展
参考文献
发表论文及参加科研情况说明
附录A
附录B SPSS统计分析输出表
致谢
本文编号：3729185
【文章页数】：68 页
【学位级别】：硕士
【文章目录】：
摘要
Abstract
第一章 导论
1.1 选题背景
1.1.1 心理契约在管理学中的状态与趋势
1.1.2 建筑行业的地位及心理契约对于建筑行业的重要性
1.2 研究目的
1.3 研究意义
1.3.1 理论意义
1.3.2 现实意义
1.4 论文主要研究内容和结构
1.4.1 研究的主要内容
1.4.2 研究框架
第二章 文献综述
2.1 心理契约的研究综述
2.1.1 心理契约的概念
2.1.2 心理契约的特点
2.1.3 心理契约的结构和内容
2.1.4 心理契约的类型
2.2 离职倾向研究综述
2.3 工作满意度研究综述
2.3.1 工作满意度的概念
2.3.2 工作满意度的分类
2.3.3 工作满意度的影响因素
2.3.4 其他方面
第三章 论文的研究方法、问卷设计与创新点
3.1 论文的研究方法
3.2 问卷的编制说明
3.2.1 问卷内容和结构
3.2.2 样本选取和问卷发放回收
3.3 主要创新点
3.4 研究假设
第四章 建筑行业知识型员工心理契约的实证分析
4.1 心理契约分析对象的确定及介绍
4.1.1 建筑行业的特点介绍及知识型员工的界定
4.1.2 天津市某建筑设计院人力资源简述
4.2 知识型员工的心理契约结构预估计
4.3 知识型员工心理契约的特征分析
4.3.1 心理契约量表中各项目特征分析
4.3.2 心理契约量表总体描述性统计分析
4.4 知识型员工心理契约的结构分析
4.4.1 问卷的信度分析
4.4.2 问卷的效度分析
4.4.3 “组织责任”的因子分析
4.4.4 “员工责任”的因子分析
4.5 知识型员工心理契约内部结构的影响分析
4.6 知识型员工离职倾向与工作满意度的结构分析
4.7 结合员工特征的离职倾向与工作满意度的分析
4.7.1 性别特征在离职倾向中的描述性分析
4.7.2 婚姻特征在离职倾向中的描述性分析
4.7.3 年龄特征在离职倾向中的描述性分析
4.7.4 工作年限特征在离职倾向中的描述性分析
4.8 心理契约与离职倾向和工作满意度的回归分析
4.8.1 “组织责任”对员工离职倾向的影响
4.8.2 “组织责任”对员工工作满意度的影响
第五章 结论与离职原因分析
5.1 研究结论
5.1.1 员工对企业承诺感知度分析结论
5.1.2 责任因子分析结论
5.1.3 员工特征离职倾向分析结论
5.2 离职原因分析
5.2.1 行业及外部市场因素的影响
5.2.2 组织因素
5.2.3 个体因素
第六章 心理契约管理建议
6.1 营造良好的人文环境
6.1.1 建立有效的沟通机制，强化员工归属感
6.1.2 塑造良好的企业文化，建立良好和谐的人际关系
6.2 提供合理的工作回报
6.3 重视发展性投入，提升员工的职业能力
第七章 本文的不足与未来的发展
参考文献
发表论文及参加科研情况说明
附录A
附录B SPSS统计分析输出表
致谢
本文编号：3729185
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