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济南市章丘区基层派出所民警职业倦怠的成因及对策研究

发布时间:2023-09-17 15:25
  人民群众生活水平的改善,对于基层治理能力和治理水平提出了新的更高的要求,对于社会治安形势的安全感和满意度的需求也提档升级,为基层派出所带来了前所未有的繁重工作量。特别是山东等经济相对发达的地区和省份,破坏社会治安秩序的行为和手段也变得层出不穷,基层派出所维护社会治安稳定的担子越挑越重。公安机关与其他国家行政机关一样,虽然近年来也在大力推行机构改革,但其组织管理制度与国内的优秀企业相比,仍然存在较大差距,这就催生了民警的职业倦怠感,从而导致在日常工作中,基层派出所民警存在着积极性不高、动力不足的问题。职业倦怠不仅会对民警个人的身心健康产生危害,还会降低工作质量和工作效率,最终影响基层派出所组织目标的实现。本文以问卷调查法为主,以组织行为学理论、激励理论、职业生命周期理论、付出—回馈失衡模型作为调查结果分析的理论支撑,对山东省济南市章丘区基层派出所民警的职业倦怠状况作出深入调研,研究职业倦怠产生的原因。通过数据分析可以发现,济南市章丘区基层派出所民警整体呈现中等程度的职业倦怠,职业倦怠的发生率高达99%。其中组织管理不完善,以及高强度、无规律、高风险等工作特殊性是导致基层派出所民警职业倦怠...

【文章页数】:91 页

【学位级别】:硕士

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摘要
ABSTRACT
第一章 导论
    1.1 研究背景和目的
    1.2 研究意义
        1.2.1 理论意义
        1.2.2 实践意义
    1.3 国内外研究现状
        1.3.1 国外相关研究文献综述
        1.3.2 国内相关研究文献综述
    1.4 研究框架和研究方法
        1.4.1 研究框架
        1.4.2 研究方法
    1.5 创新点和不足
第二章 相关概念和理论基础
    2.1 主要概念的界定
        2.1.1 职业倦怠
        2.1.2 基层派出所民警
    2.2 基本理论
        2.2.1 组织行为学理论
        2.2.2 激励理论
        2.2.3 职业生命周期理论
        2.2.4 付出—回馈失衡模型
第三章 章丘区公安局基层派出所民警职业倦怠现状调查分析
    3.1 单位人员情况概述
        3.1.1 章丘公安分局基层派出所人员结构
        3.1.2 章丘公安分局基层派出所职能范围
    3.2 章丘区基层派出所民警倦怠情况的调查设计
        3.2.1 调查问卷的设计
        3.2.2 调查问卷的发放与回收
    3.3 调查问卷的结果分析
        3.3.1 调查问卷的信度分析
        3.3.2 调查问卷的相关性统计分析
        3.3.3 职业倦怠与人口学统计变量的相关性分析
        3.3.4 基层派出所民警职业倦怠的水平与结构分析
第四章 章丘区基层派出所民警职业倦怠的主要成因
    4.1 基层警察工作面临“三高”压力
        4.1.1 基层派出所工作的高负荷性
        4.1.2 基层派出所工作的高应急性
        4.1.3 基层派出所工作的高风险性
    4.2 基层警队管理水平相对落后
        4.2.1 人力资源管理制度落后
        4.2.2 上级业务机关支持缺失
        4.2.3 “选树典型”的影响
        4.2.4 福利保障机制不健全
        4.2.5 警营文化建设薄弱
    4.3 基层警员自我调节能力有限
        4.3.1 人际关系有待改善
        4.3.2 自我心理疏导能力不足
        4.3.3 身体机能弱化倾向
    4.4 基层警务工作环境紧张复杂
        4.4.1 社会舆论的负面影响
        4.4.2 外部环境诱惑增多
        4.4.3 社会关系支持的缺失
第五章 消除基层派出所民警职业倦怠的对策
    5.1 确保工作运转的合理性
        5.1.1 科学用警
        5.1.2 防范执法风险
    5.2 提升组织管理水平
        5.2.1 改革落后的人力资源管理制度
        5.2.2 正确定位对先进典型的宣传
        5.2.3 提升警营文化建设标准
    5.3 改善个体身心状态
        5.3.1 提升个人心理素质
        5.3.2 提升个人身体素质
        5.3.3 培养个人兴趣爱好
    5.4 塑造良好的社会环境
        5.4.1 合理有效的处置涉警舆情
        5.4.2 调节社会公众对基层派出所民警的期望
结语
参考文献
致谢
附录
学位论文评阅及答辩情况表



本文编号:3847697

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