UTS公司运营数据质量管理问题研究

发布时间：2024-01-20 13:28

　　随着“大数据”时代的到来,数据在企业运营、决策指导和战略规划中的重要性日益提升,企业数据的挖掘、清洗及分析等数据处理能力也是评估企业管理水平的参考依据,所以数据质量的管控是统计工作的核心,是数据分析的基石,其重要程度不言而喻,所以数据质量管理是企业从人工管理到智能化化管理的模式变革中不可忽视的重要环节。UTS公司是汽车行业全球500强企业的下属分公司,在国内处于技术领先的地位,是多家知名汽车制造厂商的合作伙伴。近年来,因中国汽车市场的发展向好,UTS公司运营规模随之逐步提升,总部的管理模式由早期的“自治管理”逐步向“集权管理”发展。因此,数据作为UTS公司业务流程和绩效评判最直观的评价指标,成为了集团内部管理质量提升的主要管控方向。本文通过对国内外数据质量管理现状及理论研究,发现了质量管理办法在数据质量管理中的可行性,同时在对UTS公司的数据质量问题的收集和整理中,发现UTS公司的运营数据中质量问题众多,作者提取了UTS公司常见的数据质量问题,进而对其进行详细剖析,发现数据质量问题主要来源于数据方面的管理漏洞,分别是信息系统必填字段缺少核查和更新的管理、系统外数据缺乏统一的管理要求、主...

【文章页数】：54 页

【学位级别】：硕士

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摘要
Abstract
1 绪论
    1.1 研究背景
    1.2 研究目的与意义
        1.2.1 研究目的
        1.2.2 研究意义
    1.3 国内外研究现状
        1.3.1 国外研究现状
        1.3.2 国内研究现状
    1.4 研究内容与方法
        1.4.1 研究内容
        1.4.2 研究方法
2 相关理论综述
    2.1 数据质量管理理论概述
        2.1.1 数据质量管理的含义
        2.1.2 数据质量管理的主要原则
    2.2 质量管理体系理论概述
        2.2.1 质量管理体系的含义
        2.2.2 质量管理体系的基本原则
        2.2.3 质量管理体系中的常用方法
3 UTS公司概况及数据质量管理现状
    3.1 UTS公司概况
        3.1.1 UTS公司介绍
    3.2 UTS公司数据质量管理现状
        3.2.1 信息系统构成
        3.2.2 数据管理的组织构成
        3.2.3 数据标准、检查和审核途径
        3.2.4 数据安全管理措施
4 UTS公司数据质量管理存在问题及分析
    4.1 信息系统字段不完整
    4.2 系统外数据管理混乱
    4.3 各信息系统主数据不同步
    4.4 缺少数据质量监督和整改机制
5 UTS公司数据质量管理问题改善办法
    5.1 改善的目标和原则
        5.1.1 改善目标
        5.1.2 改善原则
    5.2 UTS公司数据质量管理改善方案
        5.2.1 更新信息系统的字段设置
        5.2.2 系统外数据管理要求
        5.2.3 主数据变更流程
        5.2.4 增加数据质量监控和整改工作
6 条件保障措施
    6.1 数据质量管理共识保障
        6.1.1 集团管理层的共识
        6.1.2 公司管理层的共识
        6.1.3 全公司员工的共识
        6.1.4 外部环境的共识
    6.2 人力资源保障
        6.2.1 技术人员的支持
        6.2.2 各职能部门业务人员的支持
    6.3 业务能力保障
        6.3.1 增加培训内容
        6.3.2 加强考核工作
    6.4 技术体系保障
        6.4.1 硬件设施升级
        6.4.2 信息系统升级
结论
参考文献
致谢



本文编号：3880927