A车企产品工程部员工满意度研究

发布时间：2023-05-25 05:17

　　随着经济全球化的快速发展,企业之间的竞争愈发激烈,为了谋求发展与实现利益最大化的目标,企业就必须重视员工的发展。可见,员工满意度可以作为衡量一个企业人力资源管理的标准,在当前国际经济环境下,企业要想提高经济效益,就必须努力优化内部人才配置,完成企业转型。相较于其他行业,汽车制造业在人才流失率方面较为突出,大多车企已经将如何留住优秀员工这一问题作为人力资源部门年度工作的重中之重。所以本文选取了A车企产品工程部员工为研究对象,对其员工满意度进行研究和分析,以求在了解该部门人力资源管理现状及问题的基础上,提出提升员工满意度的方案,并为其他车企的人力资源部门提供借鉴及参考。为了最终提出的增加员工满意度方案更为有效和更有针对性,引入员工整体同为研发人员的B研发企业的员工进行满意度调查并与A车企产品工程部员工进行对比。本文第一次调查问卷选取了工作条件、领导满意度、责任感、薪资福利、员工发展与培训、员工认同感等六个维度,并得出了A、B两企业在员工满意度调查方面差异最大项为员工发展培训这一维度,针对该维度进行的第二次问卷调查及深入的访谈调查发现A车企产品工程部对于培训的重视程度不够,培训方式单一且缺乏...

【文章页数】：58 页

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摘要
ABSTRACT
第一章 绪论
    1.1 研究背景及意义
        1.1.1 研究背景
        1.1.2 研究意义
    1.2 研究内容和方法
        1.2.1 研究内容
        1.2.2 研究方法
    1.3 本文创新点
第二章 员工满意度相关理论
    2.1 员工满意度的定义
    2.2 员工满意度测量方法和分析方法
        2.2.1 层次分析法
        2.2.2 模糊综合评判法
    2.3 员工满意度影响因素
        2.3.1 国外的研究
        2.3.2 国内的研究
    2.4 本章小结
第三章 A车企产品工程部人力资源管理现状
    3.1 A车企基本情况概述
        3.1.1 公司基本情况及组织结构概述
        3.1.2 产品工程部基本情况及组织结构概述
    3.2 A车企产品工程部人力资源管理现状
    3.3 本章小结
第四章 第一次员工满意度数据收集及分析
    4.1 第一次调查问卷的目的和对标企业的选择
        4.1.1 第一次调查问卷的目的
        4.1.2 对标企业的选择
    4.2 第一次调查问卷的设计
    4.3 对标数据的收集与整理
        4.3.1 调查问卷的收集
        4.3.2 信度与效度的检验
    4.4 A企业同B企业的员工满意度的对标分析
        4.4.1 A企业和B企业的员工满意度现状
        4.4.2 A企业与B研发企业员工满意度的多维度差异性分析
    4.5 本章小结
第五章 第二次员工满意度数据收集及深度剖析
    5.1 第二次调查问卷的设计
    5.2 第二次调查问卷的收集与整理
        5.2.1 调查问卷的收集
        5.2.2 信度与效度的检验
    5.3 A企业产品工程部员工培训满意度的现状分析
        5.3.1 A企业产品工程部员工培训满意度现状
        5.3.2 A企业产品工程部员工培训满意度现状分析
    5.4 访谈方案的确定
        5.4.1 研究对象的选取
        5.4.2 访谈设计
        5.4.3 访谈步骤
    5.5 调查访谈的数据收集与整理
    5.6 针对不同岗位员工访谈内容的深度剖析
    5.7 本章小结
第六章 提升A车企产品工程部员工工作满意度的方案
    6.1 提升人文关怀
        6.1.1 改善工作环境
        6.1.2 多举办文娱活动
    6.2 增进与员工的沟通
    6.3 调整薪资福利发放机制
    6.4 通过社交平台提升员工认同感
    6.5 重视员工发展培训
        6.5.1 增进员工的培训意识
        6.5.2 培训种类的多元化
        6.5.3 培训制度的改革
第七章 结论与展望
    7.1 主要结论
    7.2 不足与展望
参考文献
致谢



本文编号：3823006