消费者退货的双渠道供应链产量决策研究

发布时间：2024-04-22 00:03

　　研究了考虑消费者退货的二级供应链产量决策的问题。分析提供退款保证以及决策顺序对均衡结果和开通直销渠道阈值的影响。研究发现:制造商提供退款保证与零售商提供退款保证相比,除批发价较高外,其他均衡结果都是一致的;在顺序决策的双渠道情形下,与单一渠道相比,制造商利润较高,当消费者对产品满意度满足一定范围时,零售商利润也较高;在同时决策的双渠道情形下,与单一渠道相比,只有当消费者对产品满意度满足一定范围时,制造商和零售商的利润才都较高;顺序决策和同时决策相比,不仅能降低开通直销渠道阈值,而且还能使制造商和零售商达到"双赢"。提供退款保证不仅能在不降低零售商利润的基础上降低开通直销渠道的阈值,当消费者对产品满意度满足一定范围时,还能提高制造商利润;提供退款保证虽然提高销售价,但是能够扩大市场需求提高消费者剩余。

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【部分图文】：

图1.1本文的研究框架

博士学位论文双渠道供应链的退款保证策略研究71.3.2.研究框架根据主要研究内容，本文开展研究工作所遵循的基本思路如图1.1的研究框架。下面对图1.1的内容加以阐述。（1）阅读文献和收集资料，提炼出具有科学价值的研究问题。（2）针对提出的研究问题，结合研究背景，界定研究范围、明确....

图1.1本文的研究框架

博士学位论文双渠道供应链的退款保证策略研究71.3.2.研究框架根据主要研究内容，本文开展研究工作所遵循的基本思路如图1.1的研究框架。下面对图1.1的内容加以阐述。（1）阅读文献和收集资料，提炼出具有科学价值的研究问题。（2）针对提出的研究问题，结合研究背景，界定研究范围、明确....

图2MG双渠道供应链

图1RG双渠道供应链3不提供退款保证

图1RG双渠道供应链

考虑在由一个制造商，一个零售商和消费者组成的二级供应链模型中，制造商可以先向零售商销售产品，零售商再将产品销售给最终消费者，也可以将产品直接销售给消费者如图1和图2所示。如果销售商提供退款保证，当消费者对购买产品不满意时，可以向销售商申请退款。如果企业不提供退款保证，当消费者对购....

本文编号：3961643