佛山市禅城区“一门式”政务服务改革研究

发布时间：2024-01-20 19:14

　　建设服务型政府迎合了社会发展的要求以及公众对于政府服务的期待,是我国行政体制改革的基本方向。在国外“一站式”政务服务改革影响之下,我国“互联网+政务服务”成为优化政务服务的重要举措,我国各地都掀起“一站式”、“一门式”、“放管服”等公共服务改革,并取得了一定的成效。在上述背景下,佛山市禅城区于2010年开始启动“一门式一网式”政务服务改革(以下简称“一门式”改革)计划。研究禅城区的“一门式”改革,有助于弥补基层“一门式”服务改革方面的研究不足,能为禅城区“一门式”改革提供借鉴和参考,推进国家地方治理体系和治理能力现代化。本文第一章绪论部分为本文选题背景、意义以及“一门式”政务服务的文献综述。第二章阐述“一门式”改革的理论依据,从政府所扮演的角色切入,分析“一门式”改革的必要性,再从“一门式”政府良好运作所需理论的角度分析理论对“一门式”改革的运作支持。之后介绍“一门式”改革相关概念,引用“一站式”政务服务概念界定“一门式”、“一网式”的具体含义,并采取构建模型架构的方式,展现现代政务服务超越于传统的政务服务优势。本章最后部分介绍了国外一站式政务服务的经验。第三章和第四章分析了禅城区现有...

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【学位级别】：硕士

本文编号：3881400