本溪华厦集团员工心理契约的构建与管理研究

发布时间：2023-05-04 05:24

　　契约关系是组织环境中一种普遍存在的社会现象,它通过对相互责任的界定把个体与组织有机结合起来,对双方的行为进行规定和约束。但是,在员工与组织的相互关系中,除了书面契约规定的内容外,还存在着隐含的、非正式的、未公开说明的相互理解和期望,这些构成了心理契约(psychological contract)的内容。与经济契约相比,心理契约虽然多以模糊性和隐含性为特点,但它同样会影响到员工的工作绩效、工作满意感、对组织的情感投入以及对组织的忠诚。 本溪华厦集团作为本溪市的大型国有企业,为本溪市的城市建设曾经做出了巨大贡献,如今处于战略转型期的本溪华厦集团面临的机遇与挑战是前所未有的。因此,如何构建并管理员工的心理契约就成为本溪华厦集团目前人力资源管理战略的重中之重,本文拟对此展开研究。 本文主要有六个部分,首先对本文的研究背景、研究的现实意义及本文的主要研究内容和方法做了简单的介绍；其次对心理契约理论和相关文献进行了综述,归纳和阐述有关心理契约的理论,包括心理契约的概念、心理契约的特点、心理契约的内容和维度、心理契约的形成和心理契约的违背等,为全文的研究提供理论依据；第三部分介绍了本文研究对象本溪...

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【学位级别】：硕士

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摘要
Abstract
第1章 引言
    1.1 研究背景
    1.2 研究意义
    1.3 研究内容
    1.4 研究方法
第2章 心理契约理论与文献综述
    2.1 心理契约的内涵
    2.2 心理契约的特点
    2.3 心理契约的内容和维度
        2.3.1 心理契约的内容
        2.3.2 心理契约的维度
    2.4 心理契约的形成
    2.5 心理契约的违背
        2.5.1 心理契约违背的含义
        2.5.2 心理契约违背的原因
        2.5.3 心理契约违背的过程
        2.5.4 心理契约违背与行为反应的关系
第3章 本溪华厦集团概况
    3.1 本溪华厦集团的发展历程
    3.2 本溪华厦集团的组织结构
    3.3 本溪华厦集团的业务范围
    3.4 本溪华厦集团的员工构成
    3.5 本溪华厦集团的经营现状
第4章 本溪华厦集团员工心理契约结构的探索性分析
    4.1 调查问卷的设计
        4.1.1 收集问卷项目
        4.1.2 形成预试问卷
        4.1.3 预调查后形成正式问卷
    4.2 正式问卷调查
        4.2.1 样本构成
        4.2.2 统计方法
        4.2.3 问卷调查结果分析
    4.3 小结
第5章 本溪华厦集团员工心理契约的构建
    5.1 本溪华厦集团员工心理契约构建的前提
    5.2 本溪华厦集团心理契约构建的基础
    5.3 本溪华厦集团心理契约构建的保障
    5.4 本溪华夏集团员工心理契约构建的途径
        5.4.1 基本型契约的构建
        5.4.2 发展型契约的构建
        5.4.3 情感型契约的构建
第6章 本溪华厦集团员工心理契约的管理
    6.1 心理契约与人力资源管理各环节之间的关系
        6.1.1 心理契约与人力资源规划的关系
        6.1.2 心理契约与招聘的关系
        6.1.3 心理契约与培训开发的关系
        6.1.4 心理契约与绩效考评和反馈的关系
        6.1.5 心理契约与薪酬公平的关系
    6.2 本溪华厦集团员工心理契约的管理流程
        6.2.1 员工心理契约的创建管理
        6.2.2 员工心理契约的修正
        6.2.3 员工心理契约的维护和调整
        6.2.4 员工心理契约的危机管理
第7章 结束语
参考文献
附录
致谢



本文编号：3808038