新医改环境下基于RBRVS方法的A医院绩效考核体系研究

发布时间：2023-12-08 20:19

　　改革开放以来,我国经济的发展推动了其他产业的发展,民众的生活观念不断变化,对医疗卫生的关注度不断提升。为了满足民众日益增长的医疗卫生服务需求,我国政府加大对医疗卫生事业的投入,积极推进医疗卫生改革,针对民众的需求出台了各项政策。公立医院是我国医疗卫生服务的主体,一直都是民众看病就医的最佳选择。近年来,民办医院的发展以及频频爆发的医患冲突事件给公立医院的发展带来了威胁与挑战。一方面,外部经营环境有所恶化,市场竞争愈发激烈,民众对医疗卫生服务的需求不断提高;另一方面,许多公立医院仍然采用传统的管理模式,内部管理十分混乱,导致医院工作效率低、服务水平低等等,严重影响了民众的就医体验。为了解决这些问题,应对挑战,我国公立医院于2009开始推进改革试点工作。安徽省作为公立医院改革试点地区,于2015年开始逐步推进改革工作,针对医院内部管理出台了一系列政策,同时根据实际情况对医院内部管理制度于运营机制进行改进和优化。目前,我国公立医院存在的问题突出表现为内部管理制度不完善,这是造成医患冲突频发以及服务水平低的重要原因,因此有必要对公立医院的绩效管理制度进行改进和优化,只有这样才能缓和医患冲突,提高...

【文章页数】：77 页

【学位级别】：硕士

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摘要
abstract
第一章 绪论
    一、研究背景及意义
        (一)研究背景
        (二)研究意义
    二、国内外研究综述
        (一)国外研究综述
        (二)国内研究综述
        (三)国内外研究评述
    三、研究思路与方法
        (一)研究思路
        (二)研究方法
    四、创新点与特色
第二章 绩效考核基础理论概述
    一、绩效与绩效考核的涵义
        (一)绩效的涵义
        (二)绩效考核的涵义
    二、绩效考核的主要方法
        (一)目标管理法
        (二)关键绩效指标法
        (三)平衡计分卡
    三、RBRVS方法
第三章 A医院绩效考核现状分析
    一、A医院的基本情况
        (一)A医院简介
        (二)A医院运营情况
    二、A医院现行的绩效考核体系
        (一)考核主体
        (二)考核周期
        (三)考核方法
        (四)考核原则
        (五)考核细则
第四章 新医改环境下A医院绩效考核面临的问题
    一、安徽省深化医改新政
        (一)改革药品价格制度
        (二)合理配置医疗卫生资源
        (三)深化改革药品采购供应制度
        (四)改革公立医院人事薪酬制度
    二、新医改政策对绩效的要求
        (一)要求公立医院制定专项绩效考核方案
        (二)需要实行＂按量考核＂和＂按质考核＂的综合改革
        (三)合理提高医疗人员经费占支出的比重
        (四)合理制定医务人员的薪酬方案
    三、A医院管理方式的变化
        (一)完善医院的HIS系统
        (二)増加非基本医保诊疗服务量
        (三)重新制定医用耗材管理方案
        (四)加强非医疗服务项目管理
    四、A医院现行绩效考核体系面临的问题
        (一)收支结余项目占比过大
        (二)未能充分体现医务人员的工作量绩效
        (三)行政后勤部门还是平均分配
        (四)医疗服务价格暂未能反映资源投入情况
        (五)缺乏沟通造成医护人员对绩效考核体系参与度不够
第五章 A医院绩效考核体系的全面优化
    一、RBRVS方法在新医改绩效考核中的优势
        (一)体现合理劳务价值且倾斜高技术及高风险岗位
        (二)激活科室二次分配合理拉开收入差距
        (三)激发潜能提升优秀人才竞争力
    二、基于RBRVS方法改进A医院绩效考核体系
        (一)考核方法
        (二)考核原则
        (三)绩效考核与管理办法
    三、运行新绩效考核体系的保障措施
        (一)医院领导的重视和指导,各科室的支持
        (二)在经济管理科下单设绩效考核办公室
        (三)加大医护人员对绩效考核体系的了解,实现双向沟通
        (四)完善信息化建设和数据采集
第六章 结论与展望
    一、结论
    二、展望
参考文献
附录
致谢



本文编号：3871082