城市书房用户使用意愿研究

发布时间：2024-03-24 00:43

　　城市书房是一种纳入公共文化服务体系,依托公共图书馆实行总分馆制,由政府主导、社会力量参与建设,面向社会公众具备24小时免费开放条件的自助式阅读空间。建设城市书房的目的是为了完善公共文化服务体系,为民众提供更多数量的公共阅读空间以及高质量的阅读服务,为进一步实现全民阅读以及构建学习型社会夯实基础。城市书房服务的对象是用户,而反映城市书房服务效能最重要的标准之一是城市书房用户的使用意愿,从用户的角度出发研究影响用户使用意愿的主要因素,了解城市书房建设和服务的真实状况,探寻出城市书房建设所存在的问题并进行针对性的改进,从而不断完善城市书房建设,提升城市书房用户的使用意愿。本文在梳理国内外关于城市书房和用户使用意愿相关研究的基础之上,解释了城市书房以及城市书房用户使用意愿的相关概念及特点,结合创新扩散理论和社会支持理论详细阐述了城市书房用户使用意愿形成过程和城市书房用户使用意愿形成机制,在用户接受理论和感知价值理论相关模型的基础之上构建了城市书房用户使用意愿模型并通过问卷调查、数据检验、结构方程等方式对城市书房用户使用意愿进行实证研究,得出影响城市书房用户使用意愿的主要因素。最后根据城市书房用...

【文章页数】：93 页

【学位级别】：硕士

【部分图文】：

图2-1城市书房外景图

与公共图书馆相比,城市书房在数量分布上占优,所提供服务覆盖范围更为全面和精细,但其所能提供的服务质量并不能完全达到公共图书馆的标准,城市书房作为分馆,是面向用户提供服务的“最后一公里”,是公共文化服务体系的重要补充部分,但其只能发挥公共图书馆的部分职能。与社区图书馆相比,两者的特....

图2-2城市书房内景图

图2-1城市书房外景图(二)城市书房建设起源

图2-3理性行为理论(TRA)框架图

理性行为理论(TheoryofReasonedAction,TRA)也被称作“理性行动理论”,在20世纪70年代由美国学者Fishbein和Ajzen所提出,这一理论的基本假设为:所有的自然人都是具备理性的,能够进行理性思考,在做出具体的决策、行为之前会根据自己的理性认知和....

图2-4计划行为理论(TRB)框架图

计划行为理论(TheoryofPlannedBehavior,TPB)是由学者IcekAjzen在理性行为理论基础之上所提出的,Ajzen通过研究发现:人的各种行为并不是完全仅由个人主观理性思考决定,同时也会被外部环境各种因素和力量所影响和控制,因此他在原有的理论基础之上....

本文编号：3936711