H科技学院图书馆绩效考核体系研究

发布时间：2024-02-21 23:45

　　H科技学院是一所位于河南省郑州市的省属普通本科院校。H科技学院图书馆作为学院的重要组成部分,承担着为整个学院的广大师生的教学和学习提供重要的教学辅助服务功能的任务。面对激烈的市场竞争,学院制定了新的发展战略。图书馆也理应通过增加服务项目,完善服务功能,提高服务效率和服务水平等措施为学院的发展战略服务。但长期以来,由于图书馆在绩效考核方面存在一系列问题,导致部门和员工的工作积极性受到影响,图书馆的服务功能严重受挫。论文针对H科技学院图书馆的现状,综合运用绩效考核和服务管理相关理论和方法,从召开图书馆绩效考核座谈会以及对员工进行绩效考核方面的调查问卷入手,分析图书馆目前的绩效考核现状,明确图书馆在绩效考核方面存在的问题。针对这些问题,结合图书馆部门多、业务种类多、而且工作业绩和服务水平与整个部门关系密切,要求部门的所有员工密切合作,共同努力的显著特点,确定将部门绩效考核与员工绩效考核结合起来研究的研究思路。为了制定出适应学院发展的合适有效的绩效考核策略,论文首先明确了制定绩效考核体系的五项原则,通过分析学院的发展战略和对图书馆的工作要求,明确了图书馆各部门的工作职责和要求。依据新的工作职责...

【文章页数】：62 页

【学位级别】：硕士

【部分图文】：

图3-1组织结构图

西安理工大学工商管理硕士专业学位论文18图3-1组织结构图b.图书馆人员构成1）员工的职称分布情况（单位：人）员工职称分布如图3-2所示：图3-2员工的职称分布图2）员工的学历分布情况（单位：%）员工的学历分布如图3-3所示：

图3-2员工的职称分布图

西安理工大学工商管理硕士专业学位论文18图3-1组织结构图b.图书馆人员构成1）员工的职称分布情况（单位：人）员工职称分布如图3-2所示：图3-2员工的职称分布图2）员工的学历分布情况（单位：%）员工的学历分布如图3-3所示：

图3-4员工的性别结构图

H科技学院图书馆绩效考核的现状与问题分析19研究生学历占比40%本科学历占比51%本科学历以下占比9%图3-3员工的学历分布图3）员工的性别结构分析员工的性别结构如图3-4所示：男性18人女性27人图3-4员工的性别结构图4）员工年龄结构（单位：人）员工的年龄结构如图3-5所示:....

图3-5员工的年龄结构图

H科技学院图书馆绩效考核的现状与问题分析19研究生学历占比40%本科学历占比51%本科学历以下占比9%图3-3员工的学历分布图3）员工的性别结构分析员工的性别结构如图3-4所示：男性18人女性27人图3-4员工的性别结构图4）员工年龄结构（单位：人）员工的年龄结构如图3-5所示:....

本文编号：3906068