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动态能力、价值共创与竞争优势的关系研究

发布时间:2023-05-13 19:13
  当今时代,企业面对的市场环境已经变得动荡不安,企业获取和维持竞争优势也变得越来越难。越来越多的学者开始关注动态能力,试图从动态能力中寻找到企业应对动荡环境的冲击,获取并保持竞争优势的方法,动态能力被认为是企业竞争优势的来源。另一方面,现代通讯技术的发展使得价值创造方式发生了深刻的改变,由企业单独创造价值的传统方式已经让位于企业与顾客共同创造价值的价值共创模式。价值共创逐渐成为学者们研究的热点,很多学者对价值共创与企业竞争优势的关系进行了研究,价值共创亦被认为是竞争优势的的来源之一。既然动态能力与价值共创都是竞争优势的来源,那么它们之间是什么关系?它们之间是否存在某些作用机制?这些问题还很少有学者进行探索。长期以来动态能力与价值共创基本上分属于两条不同的研究主线,极少有学者将两者进行整合研究。此外,顾客信任因素是以往无论动态能力研究还是价值共创研究都极少考虑到的因素,而根据信任理论的研究成果,信任对顾客的行为预测具有很好的解释力,信任可以有效降低顾客对企业方的风险感知,增加顾客的行为意向,促进价值共创。正是基于此背景下,本文将动态能力与价值共创两条不同的研究主线进行整合,构建了以动态能力...

【文章页数】:155 页

【学位级别】:博士

【文章目录】:
摘要
abstract
导论
    一、研究背景与研究意义
        (一)研究背景
        (二)问题的提出
        (三)研究意义
    二、技术路线与内容安排
        (一)技术路线
        (二)研究内容
        (三)结构安排
    三、研究方法与创新点
        (一)研究方法
        (二)主要创新点
第一章 文献综述
    第一节 竞争优势相关研究
        一、竞争优势的内涵
        二、竞争优势理论演进
        三、竞争优势的维度与测量
    第二节 动态能力及其与竞争优势的关系
        一、动态能力的内涵
        二、动态能力维度划分
        三、动态能力的影响因素
        四、动态能力与竞争优势的关系研究
    第三节 价值共创及其与竞争优势的关系
        一、价值共创的内涵
        二、价值共创的维度划分
        三、价值共创的影响因素
        四、价值共创与竞争优势的关系研究
    第四节 顾客信任相关研究
        一、信任的内涵与维度
        二、顾客信任的影响因素
        三、顾客信任的作用
        四、顾客信任与价值共创的关系研究
    第五节 文献评述
第二章 动态能力、价值共创与竞争优势关系的理论分析
    第一节 动态能力对竞争优势的影响
        一、动态能力的形成机理
        二、动态能力对竞争优势的影响机理
    第二节 动态能力对价值共创的影响
        一、动态能力对价值共创影响的理论依据
        二、动态能力对价值共创的影响机理
    第三节 价值共创对竞争优势的影响
        一、价值共创对竞争优势影响的理论依据
        二、价值共创对竞争优势的影响机理
    第四节 顾客信任的调节作用
        一、顾客信任
        二、顾客信任的调节作用机理
第三章 模型构建与研究假设
    第一节 模型构建
        一、模型构建
        二、各变量概念及维度界定
    第二节 研究假设
        一、动态能力对竞争优势的影响研究假设
        二、动态能力对价值共创的影响研究假设
        三、价值共创对竞争优势的影响研究假设
        四、价值共创在动态能力与竞争优势之间的中介作用研究假设
        五、顾客信任在动态能力与价值共创之间的调节作用研究假设
第四章 实证研究设计
    第一节 问卷设计
        一、问卷的内容
        二、问卷的设计过程
    第二节 变量的测定与样本选择
        一、变量的测定
        二、样本选择
    第三节 数据分析方法
        一、CRONBACHΑ 系数分析
        二、探索性因子分析
        三、验证性因子分析
        四、结构方程模型分析
        五、层次回归分析
第五章 数据分析与假设检验
    第一节 预调研分析
        一、预调研的实施
        二、预调研量表信度、效度分析
    第二节 正式调研的实施与基本统计特征
        一、调研对象的选择
        二、调研的实施
        三、基本统计特征
    第三节 正式调研的信度效度分析
        一、内部一致性信度分析
        二、基于验证性因子分析的信效度分析
    第四节 模型参数估计与假设检验
        一、结构方程模型的建立
        二、模型拟合分析
        三、假设路径显著性检验
        四、中介效应与调节效应分析
        五、假设检验汇总
    第五节 研究结果讨论
        一、直接效应
        二、间接效应
        三、总效应
        四、研究结果进一步讨论
第六章 研究结论与研究展望
    第一节 研究结论
    第二节 管理启示
    第三节 研究局限及研究展望
        一、研究局限
        二、未来研究展望
参考文献
攻读博士期间发表的研究成果
附录
致谢



本文编号:3816342

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