基于系统动力学的企业网络舆情应急管理复杂系统研究
发布时间：2022-08-11 22:24
随着互联网技术的飞速发展和广泛应用,网络舆情空间得到更深入的扩大,它的表现形式也呈现出多元化。本文以复杂系统理论为基础,以企业网络舆情应急管理复杂系统为研究对象,分析其特性、建立其系统动力学演化模型,最后找出其管理对策,从而为促进企业网络舆情应急管理提供理论研究思路。首先,本文构建了企业网络舆情应急管理系统的逻辑结构模型,分析了企业网络舆情应急管理系统的主体、目的、功能和环境。从对企业网络舆情应急管理系统的要素、结构、功能和环境等的复杂性的分析,进一步说明了企业网络舆情应急管理系统的复杂特性。本文将该复杂系统按主体分为事件、公众、媒体、企业四个子系统。接着结合企业网络舆情应急管理复杂系统的运行模型,通过界定系统边界,分析其子系统的影响因素,借助系统动力学理论和方法构建了企业网络舆情应急管理复杂系统的因果关系图,并分析了该因果关系图的反馈环。然后,通过对各子系统的影响因素和子系统之间关系的分析,利用系统动力学软件Vensim建立了企业网络舆情应急管理复杂系统的SD流图模型,并对该流图模型的有效性和可行性进行了仿真分析。最后,通过建立霍尔三维结构模型提出了企业网络舆情应急管理复杂系统的管理...
【文章页数】：76 页
【学位级别】：硕士
【文章目录】：
摘要
Abstract
1 绪论
1.1 研究背景和研究意义
1.1.1 研究背景
1.1.2 研究意义
1.2 国内外相关文献的研究现状
1.2.1 国内外网络舆情应急管理的研究现状
1.2.2 国内外复杂系统特性研究现状
1.2.3 国内外系统动力学的应用现状
1.3 研究路线及方法
1.3.1 研究路线
1.3.2 研究方法
1.4 研究内容、拟解决的关键问题及可能的创新点
1.4.1 研究内容
1.4.2 拟解决的关键问题
1.4.3 本文可能的创新点
2 企业网络舆情应急管理系统的内涵体系研究
2.1 企业网络舆情应急管理的现状与问题分析
2.1.1 企业网络舆情应急管理的现状
2.1.2 企业网络舆情应急管理存在的问题
2.1.3 企业网络舆情应急管理问题系统分析
2.2 企业网络舆情应急管理系统主要概念的描述
2.2.1 企业网络舆情应急管理系统的主体
2.2.2 企业网络舆情应急管理系统的目的
2.2.3 企业网络舆情应急管理系统的功能
2.2.4 企业网络舆情应急管理系统的环境
2.3 企业网络舆情应急管理系统的整体设计的逻辑模型
2.4 企业网络舆情应急管理系统的复杂性分析
3 企业网络舆情应急管理复杂系统的因果关系分析
3.1 系统动力学概述
3.1.1 系统动力学的概念
3.1.2 系统动力学对网络舆情应急管理复杂系统研究的可行性分析
3.2 企业网络舆情应急管理复杂系统SD模型的构建基础
3.2.1 构建思路
3.2.2 边界的确定
3.3 企业网络舆情应急管理复杂系统的因果关系
3.3.1 子系统因果关系分析
3.3.2 企业网络舆情应急管理系统因果关系及反馈环分析
4 企业网络舆情应急管理复杂系统的系统动力学仿真
4.1 仿真思路
4.2 软件的选择
4.2.1 系统动力学软件简介
4.2.2 Vensim软件的特点
4.3 模型的建立
4.4 模型分析
4.4.1 事件子系统分析
4.4.2 媒体子系统分析
4.4.3 公众子系统分析
4.4.4 企业子系统分析
4.5 案例仿真分析
4.5.1 案例概述
4.5.2 模型初始化
4.5.3 模型的有效性分析
4.5.4 仿真分析
4.6 模型仿真结果分析
5 企业有效管理与控制网络舆情的对策建议
5.1 企业网络舆情应急管理系统的霍尔三维结构模型
5.1.1 霍尔三维结构模型理论
5.1.2 企业网络舆情应急管理复杂系统的霍尔三维结构模型
5.1.3 企业网络舆情应急管理复杂系统的三维结构矩阵
5.2 构建企业网络舆情监管机制
5.2.1 建立企业网络舆情检测系统
5.2.2 成立企业网络舆情管控部门
5.3 全面提升企业负面网络舆情应对能力
5.3.1 构建系统方案，积极主动应对
5.3.2 利用大数据技术，科学提升企业应对能力
5.4 做好企业网络舆情的引导工作
5.4.1 做好长远打算，与负面网络舆情和平共处
5.4.2 网络媒体与传统媒体的协同促进自组织，掌握舆情引导的主动权
6 总结与展望
6.1 研究结论
6.2 展望
参考文献
致谢
攻读硕士学位期间取得的研究成果
学位论文数据集表
本文编号：3675505
【文章页数】：76 页
【学位级别】：硕士
【文章目录】：
摘要
Abstract
1 绪论
1.1 研究背景和研究意义
1.1.1 研究背景
1.1.2 研究意义
1.2 国内外相关文献的研究现状
1.2.1 国内外网络舆情应急管理的研究现状
1.2.2 国内外复杂系统特性研究现状
1.2.3 国内外系统动力学的应用现状
1.3 研究路线及方法
1.3.1 研究路线
1.3.2 研究方法
1.4 研究内容、拟解决的关键问题及可能的创新点
1.4.1 研究内容
1.4.2 拟解决的关键问题
1.4.3 本文可能的创新点
2 企业网络舆情应急管理系统的内涵体系研究
2.1 企业网络舆情应急管理的现状与问题分析
2.1.1 企业网络舆情应急管理的现状
2.1.2 企业网络舆情应急管理存在的问题
2.1.3 企业网络舆情应急管理问题系统分析
2.2 企业网络舆情应急管理系统主要概念的描述
2.2.1 企业网络舆情应急管理系统的主体
2.2.2 企业网络舆情应急管理系统的目的
2.2.3 企业网络舆情应急管理系统的功能
2.2.4 企业网络舆情应急管理系统的环境
2.3 企业网络舆情应急管理系统的整体设计的逻辑模型
2.4 企业网络舆情应急管理系统的复杂性分析
3 企业网络舆情应急管理复杂系统的因果关系分析
3.1 系统动力学概述
3.1.1 系统动力学的概念
3.1.2 系统动力学对网络舆情应急管理复杂系统研究的可行性分析
3.2 企业网络舆情应急管理复杂系统SD模型的构建基础
3.2.1 构建思路
3.2.2 边界的确定
3.3 企业网络舆情应急管理复杂系统的因果关系
3.3.1 子系统因果关系分析
3.3.2 企业网络舆情应急管理系统因果关系及反馈环分析
4 企业网络舆情应急管理复杂系统的系统动力学仿真
4.1 仿真思路
4.2 软件的选择
4.2.1 系统动力学软件简介
4.2.2 Vensim软件的特点
4.3 模型的建立
4.4 模型分析
4.4.1 事件子系统分析
4.4.2 媒体子系统分析
4.4.3 公众子系统分析
4.4.4 企业子系统分析
4.5 案例仿真分析
4.5.1 案例概述
4.5.2 模型初始化
4.5.3 模型的有效性分析
4.5.4 仿真分析
4.6 模型仿真结果分析
5 企业有效管理与控制网络舆情的对策建议
5.1 企业网络舆情应急管理系统的霍尔三维结构模型
5.1.1 霍尔三维结构模型理论
5.1.2 企业网络舆情应急管理复杂系统的霍尔三维结构模型
5.1.3 企业网络舆情应急管理复杂系统的三维结构矩阵
5.2 构建企业网络舆情监管机制
5.2.1 建立企业网络舆情检测系统
5.2.2 成立企业网络舆情管控部门
5.3 全面提升企业负面网络舆情应对能力
5.3.1 构建系统方案，积极主动应对
5.3.2 利用大数据技术，科学提升企业应对能力
5.4 做好企业网络舆情的引导工作
5.4.1 做好长远打算，与负面网络舆情和平共处
5.4.2 网络媒体与传统媒体的协同促进自组织，掌握舆情引导的主动权
6 总结与展望
6.1 研究结论
6.2 展望
参考文献
致谢
攻读硕士学位期间取得的研究成果
学位论文数据集表
本文编号：3675505
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