斯弗苏州公司生产线人因失误调查及预防策略研究

发布时间：2023-05-06 05:25

　　随着高科技的发展和人机系统的日益复杂化,硬件及设备本身的可靠性日益加强,但人的失误对于系统失效的影响却变得更加显著。研究表明,一些严重的恶性事故的发生都与人的失误有直接关系。在核电厂、航空、化工等复杂系统中,由人引发的系统失效约占到70%-90%。美国著名质量管理专家Juran与Gryna通过大量调查研究发现,对于中等复杂程度以上产品而言,40%的故障是由于设计原因造成,30%的故障归咎于现场管理失误,30%的故障归咎于加工中存在的人为过失。本论文以斯弗苏州公司生产线人因失误问题为研究主题,首先通过整理和分析历史人因失误数据,分析生产线人因失误的类型、后果、特征和原因,然后通过开展问卷和访谈调查,将收集到的人因失误一手数据按照任务、组织、个人和环境四个方面进行原因分析,然后利用FMEA失效模式与影响分析方法量化分析人因失误风险模式的危急程度和控制水平,最后通过综合分析人因失误的产生原因并结合人因失误的风险等级,提出针对性的预防对策。论文结论表明,人因失误事故占斯弗苏州公司生产线事故总数的48.4%,个人因素是人因失误的主要原因,尤其心理因素不容忽视。但人因失误是多因素综合作用的结果,组...

【文章页数】：98 页

【学位级别】：硕士

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中文摘要
Abstract
第一章 绪论
    1.1 研究背景
    1.2 研究意义
    1.3 研究内容与思路
    1.4 研究方法
第二章 人因失误相关理论概述
    2.1 人因失误基本概念
        2.1.1 人因失误的定义
        2.1.2 人因失误的分类
    2.2 人因工程理论概述
    2.3 FMEA风险分析方法
第三章 斯弗苏州公司生产线人因失误二手数据分析
    3.1 公司介绍
        3.1.1 员工概况
        3.1.2 产品及设备概况
    3.2 人因失误分类及影响因素定义
    3.3 生产线人因失误二手数据分析
        3.3.1 人因失误现状分析
        3.3.2 人因失误事故影响因素分析
    3.4 人因失误二手数据分析总结
第四章 斯弗苏州公司生产线人因失误问卷调查分析
    4.1 调查设计与实施
    4.2 调查样本描述
    4.3 人因失误问卷调查数据分析
        4.3.1 人因失误原因统计
        4.3.2 任务因素分析
        4.3.3 组织因素分析
        4.3.4 个人因素分析
        4.3.5 环境因素分析
    4.4 人因失误问卷调查分析总结
第五章 斯弗苏州公司生产线人因失误访谈调查分析
    5.1 访谈设计与实施
    5.2 访谈内容汇总
    5.3 访谈结果分析
    5.4 访谈调查分析总结
第六章 斯弗苏州公司生产线人因失误预防策略
    6.1 人因失误原因综合分析
    6.2 人因失误风险FMEA分析
        6.2.1 人因失误风险FMEA评估标准
        6.2.2 人因失误风险FMEA分析
    6.3 人因失误预防策略
第七章 结论与展望
    7.1 结论
    7.2 展望
参考文献
附录 A 斯弗苏州公司人因失误调查问卷
附录 B 数控加工过程人因失误风险FMEA分析
致谢
作者简历



本文编号：3809119