中国承接业务流程外包的经济效应分析

发布时间：2023-04-12 01:08

　　业务流程外包(Business Process Outsourcing, BPO)是企业在资源有限的条件下,为获取并维持市场竞争优势所采取的一种经营管理方式。虽然它的最先出现可以追溯到20世纪20年代以分工性的整合为主要特征的现代化企业经营与管理模式的出现,但是当它真正成为企业的一种重要战略手段以及引起实务界与理论界的广泛关注却也只是近十来年的事情。随着科技进步和经济全球化的日益加深,业务流程外包作为一种新兴产业业态正逐渐成为转变经济结构和提升产业层次的重要途径。发展业务流程外包,不仅可以加快推动我国产业结构的调整和升级,而且还可以加快我国工业经济向服务经济转型和升级,推动增长方式由粗放型向集约型发展。大力发展业务流程外包产业,对于我国转变外贸出口结构和服务贸易发展模式具有十分重要的战略意义。我国企业承接业务流程外包业务,不仅有助于引进发包国的先进经验和技术,而且还能有助于推动企业科技进步和管理创新,从而加快提升自身的核心竞争力。众所周知,与业务流程外包产业发展较成熟的国家相比,我国的业务流程外包产业发展水平仍处于起步阶段,但从“十一五”以来,在国家的政策支持下,我国的业务流程外包产业...

【文章页数】：48 页

【学位级别】：硕士

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摘要
ABSTRACT
第一章 引言
    第一节 研究背景和研究意义
        一、研究背景
        二、研究意义
    第二节 国内外研究现状综述
        一、国内研究综述
        二、国外研究综述
    第三节 研究内容和方法
        一、研究内容
        二、研究方法
    第四节 本文的创新点与不足
        一、本文可能的创新点
        二、本文的不足
第二章 业务流程外包的相关理论分析
    第一节 业务流程外包的概述
        一、业务流程外包的概念和业务范畴
        二、业务流程外包的特征
    第二节 业务流程外包的相关理论
        一、核心竞争能力理论
        二、资源基础理论
        三、比较优势理论
        四、国际分工理论
第三章 业务流程外包的发展现状分析
    第一节 国际业务流程外包的发展现状研究
        一、国际业务流程外包发展的总体规模
        二、国际业务流程外包的市场结构状况
        三、国际业务流程外包的特征
    第二节 中国业务流程外包的发展现状研究
        一、中国服务外包发展的总体现状分析
        二、中国业务流程外包发展的现状以及存在的问题
第四章 中国承接业务流程外包的经济效应的理论效应分析
    一、贸易效应
    二、产业结构效应
    三、就业效应
    四、技术溢出效应
第五章 中国承接业务流程外包经济效应的实证分析
    一、分析框架的构建
    二、样本选择与数据来源
    三、实证检验
    四、结论和启示
第六章 中国承接业务流程外包的政策建议
    一、政府层面
    二、企业层面
参考文献
致谢



本文编号：3790118