中国移动博山分公司企业文化问题分析及对策研究

发布时间：2023-06-27 23:11

　　企业文化是一个企业一定时期在对外适应、对内整合过程中习得的价值观念和行为模式的总和。 企业文化具有导向、凝聚、激励、约束、教化、维系、规范和辐射功能。这些功能的充分发挥,会营造一种优质、浓郁的强文化氛围。在这种良性、良好的氛围中,人际关系和谐、融洽,企业内部交易成本低、内耗小、运行效率高,员工会充满自豪感和主人翁精神,自动自发自觉创造性地工作。管理制度、资金设备、市场条件等“硬实力”固然重要,但它们终究是在一定思想观念支配下的人的运作下起作用的,而企业文化这种“软实力”的大幅拉升可以把人的精神因素转化为巨大的物质力量,最终体现在企业的经营绩效的改善和提高。 企业文化与企业经营绩效的这种内在联系,也得到了实证研究的证明。美国哈佛商学院著名教授约翰.科特认为:“某些特定类型的企业文化肯定会促进企业长期经营业绩的增长,而另外一些则会削弱企业长期经营业绩的增长”。他与其合作者在考察了美国近200家公司近年来的发展状况后得出的结论是,只有与企业环境相适应的文化才是好的、有效的企业文化。适应性越强,企业的经营绩效效应越大。 本文对博山移动企业文化现状进行了调查研究和评价,对博山移动企业文化新的理念...

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【学位级别】：硕士

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摘要
ABSTRACT
1. 引言
    1.1 研究背景
    1.2 研究的意义和目的
    1.3 研究的内容和方法
    1.4 研究的条件
2. 企业文化理论综述
    2.1 企业文化基本理论
        2.1.1 企业文化概念
        2.1.2 企业文化形成及特点
        2.1.3 企业文化的基本结构
    2.2 企业文化与企业绩效的关系理论研究
    2.3 企业文化与企业评价理论
        2.3.1 “丹尼森组织文化模型”
        2.3.2 企业文化评价模型
3. 博山移动企业文化现状、存在问题及原因分析
    3.1 博山移动情况简介
    3.2 博山移动企业文化建设总体情况
    3.3 博山移动企业文化建设存在的问题和不足
        3.3.1 访谈发现
        3.3.2 基于“丹尼森组织文化模型”测评发现
        3.3.3 基于企业文化评价模型测评发现
        3.3.4 调查问卷发现
    3.4 调研结论
4. 博山移动企业文化问题对策
    4.1 整合、提炼新的企业文化理论体系
        4.1.1 博山移动企业文化实践理念体系解析
    4.2 设计新的企业文化氛围
5. 结论
6. 参考文献
附录1 丹尼森文化测评模型调查问卷
附录2 企业文化状况问卷调查
附录3 问卷调查
7. 致谢
学位论文评阅及答辩情况表



本文编号：3835520