GZ移动在IT行业的全业务拓展策略研究

发布时间：2023-04-08 04:14

　　随着3G牌照的发放,中国电信业经过重组和融合,最终形成了具备全业务运营资格的三家运营商鼎足而立的局面。中国移动、中国电信和中国联通,都能够经营基于固定、移动的语音业务、互联网业务和其它增值业务。业务的融合必然带来新的激烈的竞争,这使得客户对于运营商的全业务服务提供能力和运营要求变得更高。作为曾经拥有蓬勃生机并占据移动网络运营领域垄断地位的中国移动,由于以往的优势集中在移动信息化业务,对于固网业务的运营缺乏成熟的经验和客户资源的积累,与固网经验积累深厚的中国电信和中国联通相比,在新的竞争环境下,中移动短期内难以快速撼动竞争对手固网业务的垄断地位,同时还面临着移动用户资源被瓜分的威胁。尤其在广州的区域市场上,GZ移动面临的问题是整个移动通信集团面临问题的集中反映和缩影。特别是在广州地区的IT行业中,原来的电信和联通运营商与该行业客户已经形成天然、稳固的合作关系,GZ移动要发展全业务信息化,必然要优先、重点的研究IT行业的发展现状和信息化需求,才能形成合力优势。但薄弱的行业客户合作基础、欠缺的IT行业全业务成功案例、后进的固网业务角色,使得在与IT行业客户的合作中,出现了许多问题。 本文通过...

【文章页数】：50 页

【学位级别】：硕士

【文章目录】：
摘要
ABSTRACT
一、研究背景和意义
    (一) 研究背景
    (二) 研究意义
二、文献综述
    (一) 市场细分理论
    (二) 差异化竞争理论
    (三) 价值链分析模型
    (四) SWOT理论
    (五) 本章小结
三、GZ移动的全业务发展现状
    (一) 公司背景
    (二) 固定通信业务发展现状
    (三) 移动通信业务发展的优劣分析
    (四) 全业务发展竞争环境分析
    (五) 本章小结
四、GZ移动在IT行业中的全业务发展状况分析
    (一) 广州IT行业信息化发展带给运营商的机遇
    (二) 竞争对手在IT行业中的全业务部署和策略
    (三) GZ移动在IT行业的全业务发展优劣势分析
    (四) 本章小结
五、GZ移动在IT行业中的全业务拓展策略
    (一) 针对IT行业做好全业务上线和运营的宣传
    (二) 实施差异化产品和服务策略
    (三) 优劣评估竞争策略
    (四) 整体解决方案和捆绑销售策略
    (五) 价格竞争策略
    (六) 新产品体验营销策略
    (七) 本章小结
六、结论与展望
    (一) 结论
    (二) 展望
参考文献
致谢



本文编号：3785981