山东联通移动增值业务营销策略研究

发布时间：2023-01-15 08:30

　　随看移动电话普及率进一步提高,我国的移动通信市场已完全进入买方市场。激烈的市场竞争导致传统话音业务增长放缓,移动增值业务成为新的增长点。虽然山东联通在移动增值业务发展中取得了一定的成绩,但是与竞争对手相比,还存在较大的差距.山东联通作为一家移动运营商,如何适应当前的环境特点,根据中国联通总部移动增值发展战略规划,结合自身产业实际状况和自身资源状况,分析目前山东联通移动增值业务中存在的问题,探讨移动增值业务营销策略,从而有利于山东联通移动业务收入持续、健康、快速发展,满足人民生产、生活与工作的需要,具有重要的现实意义。 本文采用了系统分析、对策研究和比较研究等方法,首先从山东联通目前移动增值业务的发展现状提出问题,然后分析山东联通移动增值业务发展中存在的问题,其次对目前山东联通移动增值业务营销模式进行设计。本文创新之处在于从山东联通移动增值业务营销中存在的问题出发,对山东联通移动增值业务营销模式进行整体设计,制定了详细的移动增值业务业务策略、品牌策略、营销组合策略,建立健全营销组织结构,并对未来后台支撑、业务监管、终端产业链与内容产业链制定了详细的实施发展规划,并且理论与实践相结... 

【文章页数】：77 页

【学位级别】：硕士

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摘要
ABSTRACT
第1章 绪论
    1.1 选题背景和研究意义
        1.1.1 选题背景
        1.1.2 研究意义
    1.2 研究思路和框架
        1.2.1 研究思路
        1.2.2 研究框架
    1.3 研究方法与创新点
        1.3.1 研究方法
        1.3.2 论文创新点
第2章 移动增值业务文献综述
    2.1 移动增值业务的概念及分类
        2.1.1 移动增值业务的概念界定
        2.1.2 移动增值业务的分类
    2.2 移动增值业务的特点和基于技术的增值业务分析
        2.2.1 移动增值业务的特点
        2.2.2 基于技术的移动增值业务分析
    2.3 移动增值业务发展的驱动力分析
        2.3.1 国家信息化发展战略是移动增值业务发展的主要推动力
        2.3.2 激烈的市场竞争驱使移动运营商开发移动增值业务
        2.3.3 消费文化创新带来的潜在用户需求是拉动移动增值业务发展的源动力
    2.4 国外部分国家移动增值业务的发展与借鉴
        2.4.1 国外部分国家移动增值业务的发展
        2.4.2 国外部分国家移动增值业务的营销策略借鉴
第3章 山东联通移动增值业务营销现状分析
    3.1 山东联通移动增值业务营销现状
        3.1.1 山东联通概况
        3.1.2 山东联通移动增值业务发展成果分析
        3.1.3 山东联通移动增值业务产品分析
    3.2 山东联通竞争对手中国移动公司移动增值业务发展现状
    3.3 山东联通移动增值业务发展面临的问题分析
        3.3.1 流程设计中存在的问题
        3.3.2 市场开拓中存在的问题
        3.3.3 后台支撑、管理、服务环节中存在的问题
第4章 山东联通移动增值业务营销策略设计
    4.1 营销策略的设计依据
        4.1.1 设计的理论依据
        4.1.2 设计的现实依据
    4.2 营销策略的设计思路和框架
        4.2.1 设计思路
        4.2.2 设计框架
    4.3 对营销策略设计框架的解释
        4.3.1 业务策略的说明
        4.3.2 品牌策略的说明
        4.3.3 营销组合策略的说明
第5章 山东联通移动增值业务营销策略实施措施
    5.1 建立健全营销组织机构，整合完善业务运营环境
        5.1.1 建立健全营销组织机构
        5.1.2 整合与完善业务运营环境
    5.2 重视终端产品产业链与内容产业链的发展
        5.2.1 重视终端产品产业链的发展
        5.2.2 重视移动增值业务内容产业链的发展
    5.3 细分市场，有效规划
    5.4 强化内容监管
        5.4.1 对于政策监管层面
        5.4.2 对于SP层面
        5.4.3 对于山东联通运营商层面
    5.5 提升客户价值
第6章 结论与展望
    6.1 研究结论
    6.2 移动增值业务的发展建议
    6.3 本文的局限性及研究展望
参考文献
致谢
学位论文评阅及答辩情况表


【参考文献】：
期刊论文
[1]国外移动增值业务发展与借鉴[J]. 郑宇晟,梁雄健.  移动通信. 2006(08)
[2]未雨绸缪为3G,加速移动增值业务创新[J]. 王抒芸,吴刚.  通信世界. 2006(07)
[3]韩国KTF数据与增值业务开展情况及启示[J]. 李俭伟.  通信世界. 2005(05)



本文编号：3730849