项目风险管理在支撑网研发项目中的应用

发布时间：2022-09-28 19:47

　　目前,我国的电信行业正处于剧烈变革之中,国家对整个行业的调整、3G的推进以及市场竞争的加剧,都将对移动通信公司产生深远的影响。在激烈的市场经济环境下,通过项目的方式进行工作推进和业务运作,已经成为企业发展必不可少的推动力,项目管理能力也已经成为企业核心竞争能力的重要体现。由于风险是普遍存在的,项目风险管理是普遍适用的,可运用于各个不同领域和不同的项目。结合“TAP3话单模式向国内话单格式引入的研究”这一实际项目,运用项目风险管理知识体系有效控制和管理项目风险,可以提高项目管理效率,为项目成功提供可靠的保证和坚实的基础。 论文采用理论结合实际的方法,通过TAP3国际话单模式向国内话单格式引入的研究项目实施过程中的风险管理实践,描述了移动通信公司业务支撑网研发项目管理过程中涉及的重要工作、关键技术方法,以及系统的项目风险分析过程。通过真实的项目风险管理过程和活动描述来认识和理解支撑网研发项目风险管理过程,以指导企业业务支撑网研发项目的风险管理。本文最大的创新成果在于:将软件项目风险管理理论应用于国际电信话单模式引入项目,对整个项目的实施过程进行详尽的风险管理与规划。 

【文章页数】：88 页

【学位级别】：硕士

【文章目录】：
摘要
ABSTRACT
第一章 研究背景与研究方法
    1.1 研究背景
    1.2 研究方法
    1.3 研究内容
    1.4 预期目标与创新成果
        1.4.1 预期目标
        1.4.2 创新成果
第二章 风险管理理论概述
    2.1 软件项目风险管理的定义
        2.1.1 风险与风险管理
        2.1.2 软件项目风险管理的特殊性
        2.1.3 项目风险管理的原则
    2.2 P~2I~2成功模式
    2.3 软件项目风险管理过程
        2.3.1 风险识别
        2.3.2 风险分析
        2.3.3 风险计划
        2.3.4 风险跟踪
        2.3.5 风险应对
    2.4 风险管理前沿
        2.4.1 Riskit方法
        2.4.2 JIT模型
第三章 业务支撑网TAP3话单模式引入课题概述
    3.1 TAP3话单模式简介
        3.1.1 什么是TAP3话单模式
        3.1.2 国际TAP3标准
    3.2 TAP3软课题简介
第四章 TAP3风险管理过程
    4.1 TAP3成功因子
        4.1.1 项目参与人
        4.1.2 风险管理过程
        4.1.3 组织基础结构
        4.1.4 实施
    4.2 TAP软件项目风险管理实施基础
        4.2.1 风险管理体系的建立
        4.2.2 制定计划
        4.2.3 检查调整
        4.2.4 风险评估
        4.2.5 风险控制
    4.3 国内推行TAP3风险的识别
        4.3.1 过程定义
        4.3.2 风险清单
        4.3.3 风险描述
    4.4 TAP3风险分析
        4.4.1 风险概率分析
        4.4.2 风险影响程度分析
    4.5 制定TAP3风险计划
        4.5.1 严重风险设想
        4.5.2 风险应对途径与行动计划
    4.6 人力资源管理及培训
        4.6.1 项目组职能结构
        4.6.2 项目组授权
        4.6.3 风险管理培训
第五章 结论与研究方向建议
    5.1 结论
    5.2 对今后研究方向的建议
参考文献
附录 层次分析法的理论构造
致谢


【参考文献】：
期刊论文
[1]企业项目管理办公室设计框架[J]. 冯俊文.  项目管理技术. 2004(05)



本文编号：3682274