北京星巴克咖啡有限公司营销策略研究

发布时间：2024-04-11 21:52

　　星巴克是全球领先的咖啡零售商,其在霍华德·舒尔茨的成功经营下成为目前世界上最大的咖啡连锁店。对星巴克来说,中国目前已成为其发展速度最快、最大的海外市场。谈及速溶咖啡人们可能会想到雀巢、麦斯威尔等咖啡饮品,但若论起现磨咖啡便少不了星巴克,可见它的品牌形象早就已经深入人心。上世纪九十年代起,星巴克开始进军中国市场,于1999年1月,在北京中国国际贸易中心开设中国内地第一家门店,目前分店数目多,客户体量较大,具有研究和深挖的价值。而随着中国市场的消费升级和咖啡行业的爆发,使瑞幸咖啡、连咖啡等互联网咖啡市场快速崛起。中国的咖啡市场潜力巨大,资本大多聚集在互联网咖啡和咖啡设备服务商两大方面,运用互联网技术从消费方式、消费者体验、市场份额等多个层面对传统咖啡店造成了冲击,说明消费者的偏好已经不局限于线下的零售模式,而更注重体验和线上模式。星巴克在中国的发展状况较好,尤其是在北京、上海这样一线城市早已是众多白领、学生及商旅人士脑海中“根深蒂固”的咖啡首选,但同时也面临着体验营销淡化、中国本土化品牌涌现等问题。在这种巨大的冲击下,北京星巴克能否及时调整营销策略,补齐信息技术短板,优化服务水平,在中国首...

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【学位级别】：硕士

【部分图文】：

图2-1PEST分析法结构图

第二章北京星巴克咖啡有限公司营销环境分析9遇。所以，一家企业的成功必须认真观察并且要及时适应环境，对其所处环境中未满足的需要和未来的走向要及时调整经营策略，从而获得新的收益。本文将用PEST分析模型来对星巴克在中国面临的宏观环境作分析。（如图2-1）资料来源：方家知识分享平台图2....

图2-22015-2019年全国居民人均可支配收入及其增长速度

第二章北京星巴克咖啡有限公司营销环境分析10二、经济人口环境分析从经济层面来看，随着经济的发展，小康社会的逐步建成，我国人均可支配收入越来越高，人均消费总量的不断上升，这些都在为星巴克的发展带来不可估量的潜在市常2019年，全国居民人均可支配收入30722元，比上年增长8.9%，....

图2-32019年全国居民人均消费支出及其构成

第二章北京星巴克咖啡有限公司营销环境分析11资料来源：国家统计局数据整理图2-32019年全国居民人均消费支出及其构成综上，中国经济发展稳健，在国际经济低迷的情况下依然有较为广阔的前景，经济环境比较稳定。三、社会文化环境分析从社会层面来看，中国历史悠久，文化深厚，儒学影响力较大，....

图2-62019-2024年中国咖啡行业市场规模预测图

第二章北京星巴克咖啡有限公司营销环境分析13资料来源：前瞻产业研究院整理图2-52014-2018年中国咖啡行业市场规模统计图其次，从增长速度角度分析，2014-2018年，我国咖啡市场规模持续扩大，2018年，市场规模超过2000亿元（如图2-5）。据分析，未来几年市场规模将继....

本文编号：3951197