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“互联网+医疗”新业态下“平安好医生”盈利模式探析

发布时间:2023-06-23 18:42
  医疗服务与人民群众的切身利益息息相关,是为我国居民身体健康提供保障的公共事业。随着社会的发展进步,人们生活节奏加快,工作压力越来越大,导致亚健康和慢性病群体的数量增多。与此同时,我国人口的老龄化程度日趋严重,老年人对医疗保健的需求更大,对医疗服务提出了更高的要求。当前传统的医疗资源在数量和质量上都越来越无法满足人们日益增长的健康需求。“互联网+医疗”的出现提供了一种解决问题的新思路,有利于破解当前我国居民“看病难”的困局。近年来,我国“互联网+医疗”市场蓬勃发展,尤其是2020年新型冠状病毒疫情爆发为“互联网+医疗”带来契机,使得其在短时间内发展十分迅速。但由于“互联网+医疗”尚未形成清晰的盈利模式,导致许多企业成立数年仍处于亏损状态,有些企业甚至不得不退出市场。尽管疫情的爆发使得“互联网+医疗”具备很好的发展前景,但是相关企业的发展现状仍然能够暴露出其盈利模式依旧存在漏洞。如何构建有效的盈利模式,找到一条适合“互联网+医疗”企业自身发展的道路,是当前最亟待解决的问题。我国关于“互联网+医疗”盈利模式的研究仍处于探索阶段,大多数是理论层面的研究,或是对国外成熟企业盈利模式进行的总结,针...

【文章页数】:71 页

【学位级别】:硕士

【文章目录】:
摘要
abstract
1 引言
    1.1 研究背景和意义
        1.1.1 研究背景
        1.1.2 研究意义
    1.2 文献综述
        1.2.1 关于盈利模式的研究
        1.2.2 关于“互联网+”盈利模式的研究
        1.2.3 关于“互联网+医疗”盈利模式的研究
        1.2.4 文献评述
    1.3 研究思路与研究方法
        1.3.1 研究思路
        1.3.2 研究方法
    1.4 论文基本框架
2 “互联网+医疗”盈利模式理论概述
    2.1 盈利模式的内涵及构成要素
        2.1.1 盈利模式的内涵
        2.1.2 盈利模式的构成要素
    2.2 “互联网+医疗”盈利模式的构成及特点
        2.2.1 “互联网+医疗”盈利模式的构成
        2.2.2 “互联网+医疗”盈利模式的特点
    2.3 “互联网+医疗”盈利模式的分类
        2.3.1 “免费+增值服务”盈利模式
        2.3.2 医药电商盈利模式
        2.3.3 平台盈利模式
    2.4 “互联网+医疗”盈利模式的理论基础
        2.4.1 盈利模式要素理论
        2.4.2 盈利模式框架理论
        2.4.3 价值网理论
3 “平安好医生”盈利模式分析
    3.1 “平安好医生”基本情况
        3.1.1 “平安好医生”发展现状
        3.1.2 “平安好医生”主要业务介绍
    3.2 “平安好医生”盈利模式的构成要素分析
        3.2.1 付费用户为主要利润对象
        3.2.2 家庭医生服务为核心利润点
        3.2.3 消费型医疗是其利润的主要来源
        3.2.4 一站式医疗健康生态系统提升利润杠杆
        3.2.5 “医疗+保险”设立利润屏障
    3.3 “平安好医生”与竞争者盈利模式对比分析
        3.3.1 “平安好医生”与竞争者盈利模式类型
        3.3.2 “平安好医生”与竞争者盈利模式构成要素对比分析
4 “平安好医生”盈利模式目前存在的问题及其原因分析
    4.1 “平安好医生”盈利模式目前存在的问题
        4.1.1 客户范围过于集中,主要为平安集团用户
        4.1.2 核心利润点发生偏离,业务同质化严重
        4.1.3 多项业务毛利率下跌,与销售规模反向变化
        4.1.4 线上生态圈客户转化率低,用户粘性不足
    4.2 “平安好医生”盈利模式存在问题的原因
        4.2.1 主要依靠平安集团输送客户,忽视新用户拓展
        4.2.2 核心业务发展缓慢,产品和服务行业竞争激烈
        4.2.3 过度依赖平安系企业采购与销售,议价能力弱
        4.2.4 对线下医疗渗透性不够,线上医疗服务可信度欠缺
5 进一步完善“平安好医生”盈利模式的对策
    5.1 拓展新的用户群体,降低对平安集团的依赖度
        5.1.1 加强平台外部合作,吸引更多高质量的客户
        5.1.2 优化产品内容与服务的质量,增加用户粘性
    5.2 发展核心优势业务,建立具有自身特色的盈利模式
        5.2.1 以线上家庭医生服务为核心,发挥自建医疗团队的优势
        5.2.2 将AI诊疗系统与乡村医疗结合,实现资源的有效利用
    5.3 拓宽企业购销渠道,增强交易的议价能力
        5.3.1 权衡关联方交易的利弊,扩张企业购销渠道
        5.3.2 提升交易的议价能力,控制购销成本
    5.4 提高线下诊所使用价值,提升线上诊疗的可信度
        5.4.1 有效利用线下实体资源,完善线上与线下的完整闭环
        5.4.2 深入发展在线问诊重点科室,合理分流患者
6 结束语
参考文献
致谢



本文编号:3835107

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