旅华美日游客消费行为对比研究

发布时间：2023-05-14 18:57

　　旅游消费者行为构成要素的复杂性，决定了对旅游消费者行为研究视角的多样性。近年国外学者主要围绕着旅游消费行为研究的心理学基础理论，特别是旅游者的感知、期望与满意；旅游目的地与旅游产品的选择，即旅游者旅游动机和旅游购买决策过程；旅游者行为，即不同旅游方式与细分市场的旅游者行为；旅游需求和市场等方面进行了大量的研究。取得了相当数量的研究成果，形成了一些可以解释旅游消费者行为特征的理论模型。 我国对旅游者行为的研究开始于20世纪80年代中后期，研究学者多为地理学背景；90年代后，相关研究开始丰富并逐渐深化。到了21世纪，研究领域不断扩展，研究者的学科背景也出现多样化的特征，旅游行为的研究进入了一个新的发展阶段。主要从旅游者的旅游动机、旅游决策、旅游消费倾向、旅游空间行为及流动规律、细分市场行为等5个方面来进行探讨，并取得了较好的研究成果。但国内外学者关于旅游消费者行为的研究，泛化的研究较多，对某一游客群体深入的研究较少；一般的研究较多，采用对比的方法研究某两个旅游消费群体的旅游行为研究较少，特别是针对世界上两个出境旅游大国—美国、日本游客群体的研究并不多见。 本文以旅游消费者行为作为着眼点，综...

【文章页数】：89 页

【学位级别】：硕士

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摘要
Abstract
1 导言
    1.1 研究进展综述
        1.1.1 国外旅游消费者行为研究现状
            1.1.1.1 消费者行为概念界定
            1.1.1.2 旅游消费者行为研究
            1.1.1.3 旅游消费者行为模型
        1.1.2 国内消费者行为研究现状
            1.1.2.1 旅游动机研究
            1.1.2.2 旅游决策行为研究
            1.1.2.3 旅游消费行为研究
            1.1.2.4 旅游空间行为模式及旅游者流动规律研究
            1.1.2.5 细分市场行为研究
            1.1.2.6 实证研究
    1.2 旅游消费者行为影响因素分析
        1.2.1 外部因素
            1.2.1.1 文化因素
            1.2.1.2 社会因素
            1.2.1.3 经济因素
            1.2.1.4 政治法律因素
        1.2.2 内部因素
            1.2.2.1 人口统计特征因素
            1.2.2.2 心理因素
    1.3 研究意义
        1.3.1 理论意义
        1.3.2 实践意义
    1.4 研究思路与技术路线
        1.4.1 研究对象
        1.4.2 研究方法
        1.4.3 调查的开展
            1.4.3.1 资料收集
            1.4.3.2 问卷设计
            1.4.3.3 实地调查
        1.4.4 数据处理与分析方法
        1.4.5 研究结论的形成
2 旅华美国游客消费行为研究
    2.1 旅华美国游客消费行为影响因素分析
        2.1.1 外部因素
            2.1.1.1 社会文化因素
            2.1.1.2 经济因素
            2.1.1.3 政治法律因素
            2.1.1.4 中美关系因素
        2.1.2 内部因素
            2.1.2.1 人口统计特征因素
            2.1.2.2 心理因素
                (1) 来华旅游欲望
                (2) 来华旅游动机
    2.2 旅华美国游客消费行为分析
        2.2.1 旅游信息收集
        2.2.2 旅游消费选择偏好
            2.2.2.1 计划旅游花费
            2.2.2.2 计划停留时间
            2.2.2.3 来华旅游方式
            2.2.2.4 旅游饮食选择偏好
            2.2.2.5 旅游住宿选择偏好
            2.2.2.6 旅游项目选择偏好
            2.2.2.7 旅游商品选择偏好
            2.2.2.8 旅游娱乐选择偏好
3 旅华日本游客消费行为研究
    3.1 旅华日本游客消费行为影响因素分析
        3.1.1 外部因素
            3.1.1.1 社会文化因素
            3.1.1.2 经济因素
            3.1.1.3 政治法律因素
            3.1.1.4 中日关系因素
                (1) 中日经济关系
                (2) 中日政治关系
        3.1.2 内部因素
            3.1.2.1 人口统计特征因素
            3.1.2.2 心理因素
                (1) 来华旅游欲望
                (2) 来华旅游动机
    3.2 旅华日本游客消费行为分析
        3.2.1 旅游信息收集
        3.2.2 旅游消费选择偏好
            3.2.2.1 计划旅游花费
            3.2.2.2 计划停留时间
            3.2.2.3 来华旅游方式
            3.2.2.4 旅游饮食选择偏好
            3.2.2.5 旅游住宿选择偏好
            3.2.2.6 旅游项目选择偏好
            3.2.2.7 旅游商品选择偏好
            3.2.2.8 旅游娱乐选择偏好
4 旅华美日游客消费行为差异
    4.1 旅华美国游客旅游消费行为规律
    4.2 旅华日本游客旅游消费行为规律
    4.3 旅华美日游客消费行为差异对比
5 结语
    5.1 研究要点及结论
    5.2 研究中的不足
致谢
参考文献
攻读硕士学位期间的研究成果



本文编号：3817572