包商银行集中管理模式下运营风险控制的优化研究
发布时间：2023-05-21 22:36
商业银行运营风险控制水平的提升是衡量行业发展与服务质量的关键要素。随着国内各大商业银行在运营理念、管理手段方面不断引进国际先进的技术经验,业务流程再造和运营业务大集中成为银行运营系统改造的重要内容。在商业银行经营技术不断升级、业务迅速发展的过程中,运营风险控制的必要性和紧迫性也日趋显著,银行通过集中作业平台来实现流水线作业,有力地提升了银行效率,是其控制风险的重要途径。但是,它的出现也对运营业务提供了新的风险隐患。伴随集中管理模式的改革,包商银行业务处理流程、运营管理制度及其组织架构也发生了相应地变化。仅仅依靠传统的风险控制模式已经难以应对现有业务操作中多样的、复杂的风险问题,加上包商银行运营集中改革起步较晚,发展程度不够成熟,在不断推进集中管理模式的当下,提高其运营风险控制水平,是确保包商银行高效、安全运行的必要举措。面对新形势下运营风险控制的新变化,包商银行必须加强集中管理模式下的运营风险控制力度、优化创新风险控制手段、强化关键环节风险控制能力,从而促进运营业务持续、健康、稳定发展。目前包商银行不断对其运营系统进行优化,加大对业务流程的调整力度,其运营风险也随之出现新的变化。在这种...
【文章页数】：49 页
【学位级别】：硕士
【文章目录】：
摘要
abstract
第一章 绪论
1.1 研究背景
1.2 研究目的与意义
1.3 研究内容与方法
1.3.1 研究内容的框架、思路
1.3.2 研究方法
第二章 相关理论基础与分析
2.1 商业银行集中运营管理相关理论
2.1.1 商业银行流程再造相关理论
2.1.2 商业银行运营管理相关理论
2.1.3 商业银行集中运营模式相关理论
2.2 商业银行运营风险控制相关理论
2.2.1 运营风险控制的内容
2.2.2 运营风险控制的原则和方法
2.2.3 集中管理模式下的运营风险控制
第三章 包商银行集中管理模式下运营风险控制的现状
3.1 包商银行的基本概况
3.2 包商银行集中管理模式下运营风险控制的发展
3.2.1 集中运营项目组的建设
3.2.2 集中管理模式下运营风险控制的主要内容
3.2.3 集中管理模式下运营风险控制的优势
3.3 包商银行集中管理模式下运营风险控制的体系建设
3.3.1 集中管理模式下运营风险控制的组织架构与职责
3.3.2 集中运营风险控制的制度流程
第四章 包商银行集中管理模式下运营风险控制存在的问题及原因分析
4.1 集中管理模式下运营风险的分类及特点
4.2 运营风险控制存在的问题
4.2.1 各项监督管理制度不够完善
4.2.2 系统功能及业务流程设计不够优化
4.2.3 柜面人员合规意识不到位
4.2.4 前后台操作标准化不统一
4.2.5 外包业务存在操作风险
4.3 运营风险控制存在问题的原因分析
4.3.1 制度建设与业务发展不匹配
4.3.2 业务流程较繁琐
4.3.3 操作风险管理意识落后
4.3.4 内部约束激励机制不合理
4.3.5 外包公司自身管理不善
第五章 同业典型案例对包商银行运营风险控制的启示
5.1 银行信息系统故障的风险案例
5.2 银行卡冒领盗刷的风险案例
5.3 银行业务外包操作不规范的风险案例
第六章 优化包商银行集中管理模式下运营风险控制的对策建议
6.1 加强集中运营风险控制的制度建设
6.1.1 制定与业务发展需求相匹配的管理制度
6.1.2 提升柜面工作人员的制度执行能力
6.2 优化集中运营风险控制的流程
6.2.1 从流程控制出发防控运营风险
6.2.2 构建高效的风险预警体系
6.2.3 重视业务流程事中监督和事后监督
6.3 优化完善系统功能及故障应急处理机制
6.3.1 对系统功能进行优化升级
6.3.2 建立健全系统故障应急处理机制
6.4 强化集中运营操作风险管理的合规意识
6.4.1 构建优良的合规文化
6.4.2 大力开展合规文化宣传
6.5 加强集中运营风险控制的队伍建设
6.5.1 强化运营风险控制人员培训
6.5.2 完善员工绩效考核及约束激励机制
6.5.3 建立前后台分工配合的良好机制
6.6 加强外包业务的风险防范控制
第七章 结论与展望
参考文献
致谢
本文编号：3821553
【文章页数】：49 页
【学位级别】：硕士
【文章目录】：
摘要
abstract
第一章 绪论
1.1 研究背景
1.2 研究目的与意义
1.3 研究内容与方法
1.3.1 研究内容的框架、思路
1.3.2 研究方法
第二章 相关理论基础与分析
2.1 商业银行集中运营管理相关理论
2.1.1 商业银行流程再造相关理论
2.1.2 商业银行运营管理相关理论
2.1.3 商业银行集中运营模式相关理论
2.2 商业银行运营风险控制相关理论
2.2.1 运营风险控制的内容
2.2.2 运营风险控制的原则和方法
2.2.3 集中管理模式下的运营风险控制
第三章 包商银行集中管理模式下运营风险控制的现状
3.1 包商银行的基本概况
3.2 包商银行集中管理模式下运营风险控制的发展
3.2.1 集中运营项目组的建设
3.2.2 集中管理模式下运营风险控制的主要内容
3.2.3 集中管理模式下运营风险控制的优势
3.3 包商银行集中管理模式下运营风险控制的体系建设
3.3.1 集中管理模式下运营风险控制的组织架构与职责
3.3.2 集中运营风险控制的制度流程
第四章 包商银行集中管理模式下运营风险控制存在的问题及原因分析
4.1 集中管理模式下运营风险的分类及特点
4.2 运营风险控制存在的问题
4.2.1 各项监督管理制度不够完善
4.2.2 系统功能及业务流程设计不够优化
4.2.3 柜面人员合规意识不到位
4.2.4 前后台操作标准化不统一
4.2.5 外包业务存在操作风险
4.3 运营风险控制存在问题的原因分析
4.3.1 制度建设与业务发展不匹配
4.3.2 业务流程较繁琐
4.3.3 操作风险管理意识落后
4.3.4 内部约束激励机制不合理
4.3.5 外包公司自身管理不善
第五章 同业典型案例对包商银行运营风险控制的启示
5.1 银行信息系统故障的风险案例
5.2 银行卡冒领盗刷的风险案例
5.3 银行业务外包操作不规范的风险案例
第六章 优化包商银行集中管理模式下运营风险控制的对策建议
6.1 加强集中运营风险控制的制度建设
6.1.1 制定与业务发展需求相匹配的管理制度
6.1.2 提升柜面工作人员的制度执行能力
6.2 优化集中运营风险控制的流程
6.2.1 从流程控制出发防控运营风险
6.2.2 构建高效的风险预警体系
6.2.3 重视业务流程事中监督和事后监督
6.3 优化完善系统功能及故障应急处理机制
6.3.1 对系统功能进行优化升级
6.3.2 建立健全系统故障应急处理机制
6.4 强化集中运营操作风险管理的合规意识
6.4.1 构建优良的合规文化
6.4.2 大力开展合规文化宣传
6.5 加强集中运营风险控制的队伍建设
6.5.1 强化运营风险控制人员培训
6.5.2 完善员工绩效考核及约束激励机制
6.5.3 建立前后台分工配合的良好机制
6.6 加强外包业务的风险防范控制
第七章 结论与展望
参考文献
致谢
本文编号：3821553
本文链接：https://www.wllwen.com/jingjilunwen/huobiyinxinglunwen/3821553.html