互联网金融背景下QS银行直销银行营销策略研究
发布时间：2024-02-25 02:42
伴随我国国内金融创新与改革的持续加强,互联网金融正以极快的速度向前发展,传统商业银行为实现其自身的转型与升级,化解不断发展的互联网金融带来的多方面压力,将发展的重要方向定位于互联网服务模式的创新。而如何实现互联网金融环境下的金融创新,解决当前发展方向的选择中所面临的困境,走一条差异化的发展道路,是国内众多银行亟待解决的重要问题。商业银行的创新发展之路不仅仅面临与同行业之间的激烈竞争,还面临来自互联网企业日益严重的冲击,如何从中突出重围,明确自身在互联网竞争中的定位,实现自身优势的有效发挥,亦成为商业银行金融创新的关键。纷繁复杂的竞争背景下,直销银行这一模式以其轻资产、低成本、业务线上化、服务效率高的优势渐渐浮出水面,映入大众的眼帘,成为许多商业银行选择的一种与互联网企业开展竞争的有效途径。直销银行的诞生起源于西方,在国外的发展历程较长,模式已然成熟,能够在面临金融危机的严重冲击后依然在金融市场顽强生存下来,成为其无法缺少的一个部分。而反观直销银行在我国国内的发展情况,虽然多家股份制商业银行、城市商业银行、农村商业银行已经着手建设属于自己的直销银行,但其仍处于发展的初期阶段,除去其中发展...
【文章页数】：68 页
【学位级别】：硕士
【文章目录】：
摘要
ABSTRACT
第1章 绪论
1.1 研究的背景
1.2 研究的意义
1.3 研究的思路与方法
1.3.1 研究思路
1.3.2 研究方法
1.4 研究的框架与重点
1.5 论文的创新点
第2章 文献综述
2.1 概念界定
2.1.1 互联网金融
2.1.2 直销银行
2.1.3 金融营销
2.2 商业银行营销研究综述
2.3 直销银行研究综述
2.3.1 直销银行发展历程
2.3.2 直销银行相关理论基础
2.3.3 直销银行相关文献综述
第3章 QS银行直销银行营销现状与问题分析
3.1 QS银行直销银行简介
3.2 QS银行直销银行营销现状分析
3.2.1 目标客户与市场定位
3.2.2 产品体系
3.2.3 营销模式
3.2.4 营销绩效
3.3 QS银行直销银行营销存在的问题分析
3.3.1 市场定位不够清晰
3.3.2 产品种类较少且同质化严重
3.3.3 推广力度亟待加强
3.3.4 考核机制尚不完善
3.4 QS银行直销银行营销问题的成因分析
3.4.1 缺乏独立的运营机构
3.4.2 缺乏产品的创新能力
3.4.3 缺乏丰富的推广方式
第4章 QS银行直销银行营销环境分析
4.1 外部环境分析
4.1.1 宏观环境分析
4.1.2 行业竞争环境分析
4.2 内部环境分析
4.2.1 内部资源分析
4.2.2 能力分析
第5章 QS银行直销银行营销策略的优化
5.1 确立清晰的市场定位
5.1.1 锁定特定目标客群
5.1.2 形成特色化产品体系
5.1.3 建立良好品牌价值
5.2 提供多元化财富管理服务
5.2.1 丰富财富管理类产品
5.2.2 推出定制化理财服务
5.2.3 实现消费金融业务线上化
5.2.4 布局企业财富管理
5.3 实现多渠道整合营销
5.3.1 与互联网公司达成合作
5.3.2 提供线上线下互动模式
5.3.3 打造场景化支付网络
5.4 运用先进技术提升客户服务能力
5.4.1 加强内外部数据分析与整合
5.4.2 利用大数据技术实现精准营销
第6章 QS银行直销银行营销策略的实施保障
6.1 营销理念的转变
6.2 组织结构的调整
6.2.1 推进直销银行独立法人化的建立
6.2.2 促进部门间的沟通协作
6.2.3 完善营销考核机制
6.3 人力资源的优化
6.3.1 加强内部营销团队的建设
6.3.2 引入外部互联网营销人才
6.4 信息技术的支持
6.4.1 优化信息架构
6.4.2 丰富支付手段
6.4.3 提升数据服务能力
6.4.4 强化风险防控体系
第7章 结论及展望
7.1 研究结论
7.2 研究的局限性
7.3 研究展望
参考文献
致谢
学位论文评阅及答辩情况表
本文编号：3909947
【文章页数】：68 页
【学位级别】：硕士
【文章目录】：
摘要
ABSTRACT
第1章 绪论
1.1 研究的背景
1.2 研究的意义
1.3 研究的思路与方法
1.3.1 研究思路
1.3.2 研究方法
1.4 研究的框架与重点
1.5 论文的创新点
第2章 文献综述
2.1 概念界定
2.1.1 互联网金融
2.1.2 直销银行
2.1.3 金融营销
2.2 商业银行营销研究综述
2.3 直销银行研究综述
2.3.1 直销银行发展历程
2.3.2 直销银行相关理论基础
2.3.3 直销银行相关文献综述
第3章 QS银行直销银行营销现状与问题分析
3.1 QS银行直销银行简介
3.2 QS银行直销银行营销现状分析
3.2.1 目标客户与市场定位
3.2.2 产品体系
3.2.3 营销模式
3.2.4 营销绩效
3.3 QS银行直销银行营销存在的问题分析
3.3.1 市场定位不够清晰
3.3.2 产品种类较少且同质化严重
3.3.3 推广力度亟待加强
3.3.4 考核机制尚不完善
3.4 QS银行直销银行营销问题的成因分析
3.4.1 缺乏独立的运营机构
3.4.2 缺乏产品的创新能力
3.4.3 缺乏丰富的推广方式
第4章 QS银行直销银行营销环境分析
4.1 外部环境分析
4.1.1 宏观环境分析
4.1.2 行业竞争环境分析
4.2 内部环境分析
4.2.1 内部资源分析
4.2.2 能力分析
第5章 QS银行直销银行营销策略的优化
5.1 确立清晰的市场定位
5.1.1 锁定特定目标客群
5.1.2 形成特色化产品体系
5.1.3 建立良好品牌价值
5.2 提供多元化财富管理服务
5.2.1 丰富财富管理类产品
5.2.2 推出定制化理财服务
5.2.3 实现消费金融业务线上化
5.2.4 布局企业财富管理
5.3 实现多渠道整合营销
5.3.1 与互联网公司达成合作
5.3.2 提供线上线下互动模式
5.3.3 打造场景化支付网络
5.4 运用先进技术提升客户服务能力
5.4.1 加强内外部数据分析与整合
5.4.2 利用大数据技术实现精准营销
第6章 QS银行直销银行营销策略的实施保障
6.1 营销理念的转变
6.2 组织结构的调整
6.2.1 推进直销银行独立法人化的建立
6.2.2 促进部门间的沟通协作
6.2.3 完善营销考核机制
6.3 人力资源的优化
6.3.1 加强内部营销团队的建设
6.3.2 引入外部互联网营销人才
6.4 信息技术的支持
6.4.1 优化信息架构
6.4.2 丰富支付手段
6.4.3 提升数据服务能力
6.4.4 强化风险防控体系
第7章 结论及展望
7.1 研究结论
7.2 研究的局限性
7.3 研究展望
参考文献
致谢
学位论文评阅及答辩情况表
本文编号：3909947
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