基于平衡计分卡下的Y共享单车公司绩效评价体系构建与实施

发布时间：2023-06-03 09:12

　　自从平衡计分卡诞生以来,其在国内外的大小企业之间就形成了一股浪潮,主要原因在于平衡计分卡可以促进企业绩效能够得到全面综合的评价。到目前为止,中国的大部分企业仍然将注重财务指标的评价方法当做企业绩效评价的主要手段,结果却形成了绩效评价结果单一且有限的局面,这种情况会给企业的长期发展带来严重的后果。在互联网高速发展的背景下,共享单车企业应运而生,而对于共享单车企业而言,平衡计分卡是一种新型的绩效评价体系,就目前共享单车企业发展的情况来看,应当选取平衡计分卡来进行绩效评价,因此,选取Y共享单车公司作为案例分析,来介绍平衡计分卡的构建及实施,以求可以为共享单车企业实施平衡计分卡带来积极作用。本文总共分为六部分,第一部分是绪论,主要介绍了研究意义、研究背景等内容,第二部分是理论概述,主要介绍了和绩效评价与平衡计分卡相关的理论,第三部分介绍了共享单车行业的特点,并通过SWOT分析法阐述了Y共享单车公司的战略,同时介绍了Y公司的概况以及现有的绩效评价体系,第四部分分析了Y公司现有绩效评价体系存在的问题以及问题产生的原因。第五部分就是结合Y公司的行业特点以及分析出来的公司战略,构建属于Y公司自己的平衡...

【文章页数】：64 页

【学位级别】：硕士

【文章目录】：
摘要
Abstract
第1章 绪论
    1.1 研究背景
    1.2 研究意义
    1.3 文献综述
        1.3.1 国外文献综述
        1.3.2 国内文献综述
    1.4 研究内容及方法
        1.4.1 研究内容
        1.4.2 研究方法
    1.5 论文创新点
第2章 理论概述
    2.1 绩效评价相关理论概述
        2.1.1 企业能力理论
        2.1.2 产权理论
        2.1.3 委托代理理论
        2.1.4 利益相关者理论
    2.2 平衡计分卡相关概述
        2.2.1 平衡计分卡概念
        2.2.2 平衡计分卡四个维度
        2.2.3 平衡计分卡的优势
第3章 Y公司绩效评价体系现状
    3.1 共享单车行业的特点
    3.2 Y共享单车公司概况
    3.3 Y共享单车公司战略分析
        3.3.1 Y公司外部环境的O/T分析
        3.3.2 Y公司内部因素的S/W分析
        3.3.3 Y共享单车公司战略概述
    3.4 Y共享单车公司现有绩效评价体系
第4章 Y公司现有绩效评价体系存在的问题及原因分析
    4.1 Y公司现有绩效评价体系存在的问题
        4.1.1 绩效评价没有与公司战略紧密相连
        4.1.2 绩效考核内容不能全面地反映考评结果
        4.1.3 考核指标分解后与各部门的对应关系不明显
        4.1.4 绩效考评制度无法有效地提高员工的积极性
    4.2 Y公司绩效评价问题产生的原因
        4.2.1 重视短期利益
        4.2.2 忽视了非财务信息
        4.2.3 管理层没有将战略思想有效传达给部门
        4.2.4 管理层和员工的沟通存在障碍
第5章 Y公司平衡计分卡的构建与实施
    5.1 Y公司实行平衡计分卡的必要性
    5.2 Y公司绩效评价指标选取原则
    5.3 Y公司平衡计分卡的指标选择
        5.3.1 财务层面指标选取
        5.3.2 客户层面指标选取
        5.3.3 内部流程层面指标选取
        5.3.4 学习与成长层面指标选取
        5.3.5 绩效评价指标体系
    5.4 Y公司平衡计分卡的各维度权重分配
        5.4.1 平衡计分卡各维度权重分配的方法
        5.4.2 平衡计分卡各项权重的设定
    5.5 Y公司平衡计分卡的应用及预期效果
        5.5.1 平衡计分卡的应用
        5.5.2 应用平衡计分卡取得的预期效果
第6章 结论与展望
参考文献
在校期间研究成果
致谢



本文编号：3829054