基于教育大数据的MOOC支持服务特征研究

发布时间：2023-11-15 19:27

　　MOOC支持服务需要解决最为重要的几个问题:学习者需要什么样的支持服务,如何有效提供支持服务,在什么时机提供什么服务,提供某种服务之后会产生什么样的效果,如何为学习者提供个性化的支持服务等等。现行MOOC平台的相关数据可以对MOOC学习者的学习行为进行基于教育大数据的分析和改进,有效地发挥大数据的预测功能,提升支持服务水平,给学习者提供更好的学习体验。

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【文章目录】：
1 引言
2 支持服务的个性化
    2.1 个性化的“推送”服务培养
    2.2 个性化的学习过程支持提升学习绩效
    2.3 能有针对性地消除学习者在学习过程中的负面情绪的困扰
3 MOOC支持服务的及时性
    3.1 人员安排更加及时
    3.2 克服了以往在线学习因规模影响支持服务及时性的问题
    3.3 提高了学习者评价的速度
4 MOOC支持服务的精准性与满意性
    4.1 MOOC支持服务的精准性
    4.2 MOOC支持服务的满意性
5 结论



本文编号：3864367