“互联网+”金融环境下HS银行信用卡营销创新研究

发布时间：2022-07-02 13:35

　　金融体系是市场经济发展的重要内容,更是保障市场经济平稳健康发展的重要工具。经过几十年的建设和发展我国金融体系的市场化水平越来越高,各个银行也得以迅猛发展。作为银行重要业务之一的信用卡业务也经历迅速的发展,为人们的消费和支付提供了极大的便利。但是现阶段,伴随着金融体系的不断成熟,银行业务面临着极为严峻的竞争局面。同时银行的竞争不仅仅来自于其他银行等金融机构,更为重要的是来自于“互联网+”金融的不断挑战,例如不断发展的蚂蚁花呗、微粒贷、京东白条等,银行的信用卡业务受到严重的挑战,尤其是一些区域性地方性的中小银行,信用卡业务推广和发展形势十分严峻。因此构建适应市场变化与市场竞争格局的营销策略,给予客户提供优质、个性化的信用卡服务,为银行培养具有高忠诚度的客户也就变得迫在眉睫。同时,信用卡营销创新必然是与时俱进,紧跟时代发展脉搏的,而目前社会发展的最大特点就是网络化,其中移动终端的发展已经成为最为显著的特点,需要银行加以注意,不断推出移动终端的信用卡营销策略。本文正是基于上述背景,在具体的研究过程中,通过引进市场营销的专业理论,以HS银行为研究对象,对HS银行信用卡营销展开研究。其中第一章,比... 

【文章页数】：40 页

【学位级别】：硕士

【文章目录】：
摘要
abstract
第一章 绪论
    第一节 研究背景及意义
        一、研究背景
        二、研究意义
    第二节 文献综述
        一、银行信用卡市场营销研究综述
        二、银行营销创新的相关研究
        三、银行信用卡的网络营销研究
        四、小结
    第三节 研究内容
    第四节 研究方法及技术路线
        一、研究方法
        二、技术路线
第二章 “互联网+”金融商业银行营销创新的理论基础
    第一节 金融创新理论
    第二节 差异化营销
    第三节 4C营销理论
第三章 HS银行信用卡营销现状
    第一节 “互联网+”金融环境下HS银行信用卡营销现状
        一、HS银行基本情况概述
        二、互联网+金融环境下HS银行的信用卡营销环境分析
        三、HS银行的信用卡产品种类及发卡规模
        四、互联网营销策略
    第二节 “互联网+”金融环境下HS信用卡业务营销优势与不足
        一、HS银行信用卡营销存在的优势
        二、HS银行信用卡营销存在的不足
第四章 以消费者为导向开展HS银行“互联网+”信用卡营销创新
    第一节 以消费者为导向HS银行互联网+信用卡营销创新策略
        一、消费者细分的创新策略
        二、以消费者需求为中心,信用卡产品特色化经营的创新策略
        三、全方位开展信用卡的网络营销的创新策略
        四、沟通创新策略
    第二节 “互联网+”金融环境下HS银行信用卡营销创新的配套措施
        一、建设现代化的互联网+金融营销团队
        二、完善信息化建设
第五章 结论与展望
    第一节 结论
    第二节 展望
参考文献
致谢


【参考文献】：
期刊论文
[1]上海银行信用卡业务差异化和专业化经营发展之路[J]. 杨嵘.  中国信用卡. 2017(09)
[2]阳光“极客”,开创光大信用卡营销新范式[J]. 刘瑜晓.  中国信用卡. 2017(09)
[3]金融科技为招商银行信用卡营销打开创新之门[J]. 彭惠新.  中国信用卡. 2017(06)
[4]工商银行:互联网化转型助力信用卡营销创新——访中国工商银行牡丹卡中心总裁王都富[J]. 彭惠新.  中国信用卡. 2017(06)
[5]商业银行信用卡中心的服务创新研究[J]. 季成,叶军.  中国信用卡. 2016(12)
[6]互联网+金融:产业融合的模式、困境与政策建议[J]. 陈放,罗晓梅.  上海行政学院学报. 2016(03)
[7]“互联网+金融”模式下的信息安全风险防范研究[J]. 陈一鼎,乔桂明.  苏州大学学报(哲学社会科学版). 2015(06)
[8]“互联网+金融”新业态与实体经济发展的关联度[J]. 何师元.  改革. 2015(07)
[9]“互联网+金融”发展模式研究[J]. 彭兆东.  市场周刊(理论研究). 2015(04)
[10]互联网金融的发展与研究综述[J]. 李平,陈林,李强,冯毅,赵洪江.  电子科技大学学报. 2015(02)

硕士论文
[1]工商银行A分行信用卡风险管理研究[D]. 张又文.西南交通大学 2016
[2]中国互联网金融与商业银行的关系研究[D]. 赵显超.云南财经大学 2014
[3]从境外信用卡法律制度看我国信用卡立法之路[D]. 王凤云.中国政法大学 2008
[4]对我国信用卡产业发展的研究[D]. 沈波.苏州大学 2006
[5]中国信用卡产业发展的现状分析和措施研究[D]. 张可.郑州大学 2006



本文编号：3654457