知乎问答社区用户参与对知识付费行为的影响研究

发布时间：2024-04-25 05:27

　　互联网信息的大量涌现,增加了用户筛选优质内容的成本。相关企业推出知识付费的新商业模式,用户基于在线平台购买知识产品,有助于快速得到有效内容。目前知识付费行业进入了优胜劣汰的竞争环节。作为管理者,必须考虑以下两个问题:如何提高用户知识付费意愿和产品复购率。目前少有文献对该问题有充分的研究。本文以社会化问答社区为背景,基于用户参与理论,探究社区用户参与行为和心理两方面因素对知识付费的影响情况。针对用户参与行为特征,本文首先结合社区承诺理论和S-O-R理论框架提出理论模型。其次,本文使用用户在平台上的真实行为数据,数据来自国内最大的社会化问答社区平台——知乎,并通过负二项回归研究发现在社区中不同强度的用户参与水平(知识消耗、知识贡献、知识协作和知识领袖参与水平的强度依次增大)都正向影响用户知识付费频率。然后用倾向匹配得分法和逆概率加权处理法研究发现,随着用户参与水平的强度增大,其知识付费频率增加。针对用户参与心理特征,本文首先结合社会-技术系统理论和S-O-R理论框架提出理论模型,用户参与心理因素主要分为认知和情感两方面,因此提出研究假设:社会系统中的特征因素显著影响情感评价,技术系统中的特...

【文章页数】：91 页

【学位级别】：硕士

【部分图文】：

图2-1用户参与理论模型

??虼私换タ梢?划为用户参与行为。认同表示用户对某一具体事物的认同感或归属感。认同作为用户对事物的情绪表现，是用户参与情感维度。注意力表示用户对事物的关注和联系的程度。激情指用户对参与表现出兴奋和兴趣。专注表示用户对事物的高度关注，表示为一种积极的态度。这三维度都表现为用户对参与....

图2-1用户参满意

??虼私换タ梢?划为用户参与行为。认同表示用户对某一具体事物的认同感或归属感。认同作为用户对事物的情绪表现，是用户参与情感维度。注意力表示用户对事物的关注和联系的程度。激情指用户对参与表现出兴奋和兴趣。专注表示用户对事物的高度关注，表示为一种积极的态度。这三维度都表现为用户对参与....

图3-2知乎网站社区展示

电子科技大学硕士学位论文26H1a：社会化问答社区中用户知识消耗参与水平正向影响其知识付费频率。H1b：社会化问答社区中用户知识贡献参与水平正向影响其知识付费频率。H1c：社会化问答社区中用户知识协作参与水平正向影响其知识付费频率。H1d：社会化问答社区中用户知识领袖参与水平正向....

图3-3知乎中知识付费产品live页面展示用Python爬虫得到的数据集共包括三个主要部分

第三章用户参与行为对知识付费的影响27知乎产品分为社区、知识付费产品live两个板块，社区和知识付费产品的用户信息可互通互用，即通过在任何区域，只要头像有交互设计，点击头像就可获取用户个人页面中的数据信息。知识付费产品live的页面展示如图3-3所示。图3-3知乎中知识付费产品l....

本文编号：3964075