我国公共文化服务外包存在的问题及对策研究

发布时间：2023-04-02 04:40

　　近年来,世界各国政府部门都将公共服务外包看做其职能转型的重要手段,完善国家服务体制的方式之一。为了公共服务外包产业得到良好的发展,不仅需要对其他发展较好公共服务外包体系的研究,更需要我国政府部门将其发展与推广。公共文化服务外包的提出与运用不仅有利于改善我国公共文化服务产业所面临的资金短缺问题,在增加我国公共文化服务数量的同时,也能够增强我国公共文化服务的品质;完善政府职能体系,公共文化发展;减少国家资金投入,有效提高服务效率。本文认为我国的公共文化服务外包存在“缺乏应对外包风险的策略”“缺乏有效的监督”“外包流程中公众参与度不足”“缺乏有资质的承包方案”等问题,其原因主要在于:我国公共文化服务外包还处于探索期,尚未步入成熟阶段;对外包风险认识不足,一味追求低价标书,对企业的公信力和承包资格未详细了解;政府疏于建立监督体系,导致监督职能的缺失;公民对公共文化需求的表达不畅,导致公众参与度较低;文化市场缺乏激励机制,难以提高承包者的公共文化服务的水平。借鉴国内外的相关经验给予我们的启示,本文认为完善我国公共文化服务外包可通过以下途径:选择合适的外包范围与模式,建立竞争性独立关系外包模式、重...

【文章页数】：64 页

【学位级别】：硕士

【文章目录】：
摘要
Abstract
绪论
    (一) 研究背景及意义
        1、研究背景
        2 、研究意义
    (二) 国内外研究现状
        1、国外研究现状
        2、国内研究现状
        3、国内外研究现状评述
    (三) 研究内容与逻辑框架
        1、研究内容
        2、逻辑框架
    (四) 研究思路及方法
        1、研究思路
        2、研究方法
    (五) 创新与不足
        1. 创新之处
        2. 不足之处
一、我国公共文化服务外包的相关概念与研究的理论基础
    (一) 公共文化服务外包的相关概念
    (二) 我国公共文化服务外包研究的理论基础
        1、公共物品理论
        2、公共选择理论
        3、新公共管理理论
        4、公共治理理论
        5、核心竞争力理论
二、我国公共文化服务外包的必要性与可行性
    (一) 公共文化服务业务外包的必要性
        1、供给公共文化服务的主体过于单一
        2、有助于公共文化服务完善与拓展
    (二) 公共文化服务业务外包的可行性
        1、外部因素
        2、内部因素
三、我国公共文化服务外包现状、存在的问题及原因分析
    (一) 我国公共文化服务外包历史与现状
        1、发展历史
        2、发展现状
    (二) 我国公共文化服务外包存在的问题
        1、外包范围与模式的选择上存在误区
        2、缺乏应对外包风险的策略
        3、缺乏有效的监督
        4、外包流程中公众参与度不足
        5、有资质的承包方较少
    (三) 我国公共文化服务外包问题的原因分析
        1、我国公共文化服务外包还处于探索期
        2、对外包风险认识不足
        3、政府监督职能缺失
        4、公民对公共文化需求的表达不畅
        5、文化市场缺乏激励机制
四、国内外公共文化服务外包的经验及启示
    (一) 国外公共文化服务外包经验
        1、美国公共文化服务外包经验
        2、英国公共文化服务外包经验
    (二) 国内已有的公共文化服务外包经验
        1、我国公共服务外包的政府履责经验
        2、我国公共服务外包的政府监管经验
    (三) 对我国公共文化服务外包的启示
五、完善我国公共文化服务外包的对策与建议
    (一) 选择合适的外包范围与模式
    (二) 建立外包风险的评估与控制机制
    (三) 加强政府监督力度
    (四) 提供公众参与渠道
    (五) 建立合理激励制度
结论
参考文献
致谢



本文编号：3778554