网络舆情危机中政府应对机制研究

发布时间：2022-07-03 22:41

　　互联网的兴起带来了大众传媒的变革,社会热点事件经过网络的传递和放大,日益演变成为影响政府形象和公信力的舆情危机事件,面对网络舆情危机带来的新挑战,政府如何进行有效的引导和处理,成为政府在新时期加强执政能力建设的核心问题之一。本文通过综述当前我国互联网发展现状及由此派生的网络“虚拟社会”发展状况,对当前我国政府在网络舆情危机应对上存在的问题进行深入剖析,提出研究主题,即因社情民意的自由表达带来的网络舆情危机问题。通过对网络舆情危机产生的原因、特点、传播途径等问题的阐述,结合目前我国在网络监管方面的现实操作,借鉴学习国外典型国家在网络舆情监管方面的做法,通过运用公共管理学、危机管理学、公共政策分析学、新闻学等理论,结合文献检索、实例分析、定量比较等研究手段,.提出我国政府应付网络舆情危机的系统性对策,并尝试建立适合我国国情的网络舆论危机应对机制。论文围绕五部分展开,第一章主要介绍论文选题的意义、国内外研究现状,论文的思路设计及总体框架等；第二章介绍我国互联网发展状况,对网络舆情危机进行概念界定,论述当前互联网传播技术对我国政府管理方面的影响；第三章对网络舆情危机形成机制深入分析,主要从网络... 

【文章页数】：53 页

【学位级别】：硕士

【文章目录】：
论文摘要
ABSTRACT
第一章 绪论
    1.1 问题的提出及研究意义
    1.2 国内外研究文献综述
        1.2.1 国外研究情况
        1.2.2 国内研究情况
    1.3 研究的思路和方法
        1.3.1 研究思路
        1.3.2 研究方法
第二章 我国互联网发展概况及网络舆情危机概念界定
    2.1 我国互联网发展基本情况
    2.2 互联网发展对我国公共管理的影响
        2.2.1 网络虚拟社会管理拓展社会管理内涵
        2.2.2 互联网产生和放大社会舆论
        2.2.3 互联网为公民参与政策制定提供重要渠道
        2.2.4 互联网舆论环境影响政府公共管理
    2.3 网络舆情危机的概念界定
        2.3.1 网络舆情
        2.3.2 网络舆情危机
第三章 网络舆情危机形成机制及特点
    3.1 网络舆情危机产生的原因分析
    3.2 网络舆情危机演变过程分析
    3.3 网络舆情危机的传播途径
    3.4 网络舆情危机的特点分析
        3.4.1 高发性和群体性
        3.4.2 主体的匿名性和广泛性
        3.4.3. 过程的速成性和难控性
        3.4.4. 影响的深远性和破坏性
第四章 网络舆情危机中政府应对现状及问题分析
    4.1 国外网络舆情危机应对经验借鉴
        4.1.1 重视互联网管理的法制建设
        4.1.2 应用技术手段监控网络
        4.1.3 推行网络实名制
        4.1.4 注重网络道德建设
    4.2 我国网络舆情危机应对现状
        4.2.1 网络舆情管理进入党委政府决策议程
        4.2.2 网络管理机构日益健全
        4.2.3 立法管理网络舆情
        4.2.4 开发网络信息管理软件
    4.3 我国网络舆情危机应对存在的问题分析
        4.3.1 危机管理意识单薄能力不足
        4.3.2 责任主体态度消极刻意避责
        4.3.3 法制有待完善
        4.3.4 协调控制机制不健全
第五章 完善应对网络舆情危机的对策建议
    5.1 加强应对网络舆情危机的法制化和规范化建设
    5.2 完善网络舆情危机的预警机制
    5.3 强化危机引导和舆论宣传
        5.3.1 设立网络新闻发言人健全网络新闻发言制度
        5.3.2 主动设置议程把握舆论走向
        5.3.3 成立网络评论队伍积极参与主题讨论
        5.3.4 充分运用网络信息技术
        5.3.5 主动介入开展正面舆论宣传
    5.4 健全危机处理的协调配合机制
        5.4.1 完善政府职能部门间的配合机制
        5.4.2 加强与公众传媒间的合作
        5.4.3 健全政府应对网络舆情危机的评价机制
结语
参考文献
致谢
学位论文评阅及答辩情况表


【参考文献】：
期刊论文
[1]政府应对网络空间的舆论危机及其治理[J]. 张勤,梁馨予.  中国行政管理. 2011(03)
[2]网络传播引发公共危机的对策研究[J]. 董媛媛.  国家行政学院学报. 2010(04)
[3]谈公共危机事件中政府对网络舆论的引导[J]. 杨发坤,邱荣利.  行政与法. 2010(07)
[4]SNS网站满足网民使用虚拟社区的新需求——一项基于对“开心网”网民使用调查的实证研究[J]. 于茜.  东南传播. 2010(06)
[5]网络舆论与中国公共领域的建构[J]. 罗坤瑾.  学术论坛. 2010(05)
[6]我国互联网监管的现状及发展前景[J]. 于传博.  北京石油管理干部学院学报. 2008(06)
[7]国外互联网监管方式的比较[J]. 罗静.  世界经济与政治论坛. 2008(06)
[8]网络空间政府舆论危机及其治理原则[J]. 谢金林.  社会科学. 2008(11)
[9]虚拟环境下国外网络道德教育问题研究[J]. 罗军强.  中国校外教育(理论). 2008(S1)
[10]论网络舆情的搜集、分析和引导[J]. 纪红,马小洁.  华中科技大学学报(社会科学版). 2007(06)

博士论文
[1]公共危机信息管理体系构建与运行机制研究[D]. 王伟.吉林大学 2007



本文编号：3655780