网络购物纠纷在线解决机制问题与对策

发布时间：2024-01-31 19:33

　　“互联网+”背景下的电子商务经济毫无疑问是当今经济发展中最重要的经济之一,而电子商务经济中网络购物又占据其很大一部分。网络购物以其多快好省、突破传统时空限制等特点逐渐被更多消费者选择。在刚刚过去的双十一购物狂欢节中,2019天猫双十一全天交易金额高达2684亿元,同比增长25.7%,这仅仅是阿里巴巴一家电商平台而没有包括京东、唯品会等其它网络购物平台,由此可见我国网络购物交易量庞大并且具有巨大潜力。面对大量的网络购物纠纷,目前的纠纷解决体系难以消化,立法也存在自始漏洞。因此研究网络购物纠纷在线解决机制是十分有必要的。鉴于对网络购物纠纷在线解决机制问题和对策的思考,本篇论文主要分为以下五个部分:第一部分是引言,该部分主要介绍了在我国互联网技术的推动下,我国网络购物经济正呈现爆炸式的增长,纠纷也越来越多,但是与之相匹配网络购物纠纷在线解决机制却不能跟上经济发展的脚步,另外传统纠纷解决方式也不能满足现实需要,为推动网络购物经济发展,我国需要完善网络购物纠纷在线解决机制。本文还通过阅读国内外相关的文献,介绍不同学者的观点,说明笔者的研究方法以及本篇论文的创新点。第二部分是网络购物纠纷在线解决机...

【文章页数】：48 页

【学位级别】：硕士

【部分图文】：

图1我国近5年互联网用户统计

网络购物纠纷在线解决机制问题与对策11引言1.1选题背景及意义1.1.1选题背景互联网始于美国，发展至今已经有五十年的历史，五十年的时间跨度在漫长人类历史长河的岁月中如白驹过隙，弹指挥间。但就在这短短的五十年中，互联网以远远地超乎我们想象的方式发展起来，极大的改变了我们的生活，并....

图2消费者维权途径图2是目前我国当事人发生网络购物纠纷后的维权途径

网络购物纠纷在线解决机制问题与对策

图3与客服聊天记录图3左边是和淘宝客服交流的结果，右边是和京东客服交流的结果，通过交流发现

河北经贸大学硕士学位论文20督的权利必然引起腐败”，执行权不能得到监督，结果可能是当事人的利益不能得到保障，更有可能滋生腐败，败坏执行系统。因此解决裁定结果执行难需要改变目前的执行模式，做到执行模式和网络购物纠纷在线解决机制的完美衔接。4.3宣传不到位与固有弊端4.3.1宣传工作....

本文编号：3891428